IT business process analyst (software project manager) in Bank Pivdenniy

Банк «Південний» – один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 32 роки «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів.

Команда «Південного» – це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.

Зараз ми шукаємо Аналітика бізнес-процесів IT (керівника проектів з програмного забезпечення).

Ми пропонуємо:

• Оформлення згідно КЗпП України;
• Нормований графік роботи;
• Конкурентну заробітну плату;
• Додатковий компенсаційний пакет (медичне страхування/ вивчення іноземної мови / компенсацію абонементу у спорт зал);
• Корпоративного психолога;
• Можливість кар'єрного росту та розвитку;
• Можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.

Що потрібно робити:

• Збір та аналіз бізнес-вимог
• Проведення інтерв’ю, воркшопів та опитувань з представниками бізнесу.
• Виявлення проблемних зон, потреб та очікувань користувачів.
• Формування та документування функціональних вимог.

Моделювання бізнес-процесів

• Побудова моделей процесів у BPMN 2.0.
• Визначення ролей, точок прийняття рішень та варіантів виконання процесів.
• Аналіз поточного стану процесів (AS-IS) та розробка майбутнього стану (TO-BE).
• Узгодження процесів із загальною архітектурою процесів банку.

Формування технічного завдання

• Опис логіки процесу для команди розробки (BPMN + текстові специфікації).
• Визначення вимог до екранних форм, інтеграцій та бізнес-правил.
• Узгодження нефункціональних вимог (надійність, безпека, продуктивність) з відповідними підрозділами банку.

Співпраця з командою розробки

• Пояснення вимог та логіки процесів команді розробки.
• Участь у refinement-сесіях та уточнення функціональних деталей.
• Супровід реалізації: відповіді на запити команди та перевірка відповідності реалізації вимогам.

Тестування та приймання

• Участь у створенні тест-кейсів.
• Перевірка реалізованого процесу на відповідність вимогам.
• Проведення приймального тестування разом із представниками бізнесу.

Оцінка ефективності процесів

• Отримання KPI процесів від їх власників та формування пропозицій щодо оптимізації.
• Побудова вимог до звітності та аналітичних дашбордів.
• Аналіз результатів після запуску (час виконання, помилки, навантаження).
• Підготовка рекомендацій щодо покращення процесів.

Документація та навчання

• Підготовка інструкцій, схем та презентацій для користувачів.
• Проведення навчання для бізнес-користувачів щодо нових процесів.
• Забезпечення актуальності документації відповідно до вимог банку.

Підтримка та супроводження процесів

• Формування та постановка операційних і технічних завдань постачальникам, IT-підрозділам та іншим структурним підрозділам банку.
• Тестування тестових та продуктивних версій оновлених процесів.
• Оassessment of the quality of process work and verification of the correctness of the execution of automated scenarios.
• Detection and resolution of failures in the operation of processes.
• Resolving conflict situations and achieving agreed solutions between departments.

For this you will need:

• Experience working in Business Analysis.
• Experience modeling business processes in BPMN 2.0.
• Systems thinking and analytical skills.
• Developedcommunication skills.
• Flexibility and adaptability in work.
• Structuredness and attention to details.
• Orientation to results and responsibility. work ID with ABS B2.
• Work experience with Siebel CRM.
• Basic understanding of key business processes of banking activities:

• deposit processes

• payment operations

• compliance

• risk management

• customer service

• credit processes

• forex operations

• Understanding the relationships between banking processes.

If you are interested in our offer, send your feedback and learn about the details.

The resume review period is 14 days c.
If you have not heard back from us, it means that we cannot offer you a job at this time, but we have saved your resume in our database. — we will contact you if a suitable offer appears.

Thank you for your interest in our vacancy.