The head of the social protection team - Protection Team Leader in Intersos

Response with your resume in one click here: INTERSOS Application

INTERSOS Ukraine is a division of the international humanitarian organization INTERSOS.

We provide assistance to victims of humanitarian emergencies, armed conflicts and natural disasters. First of all, we help the most vulnerable people: children, women, the elderly, displaced persons who have been forced to leave their homes and moved to safer places, as well as those who cannot leave dangerous regions and remain under constant threat.

The INTERSOS emergency team is located in Vinnytsia, Poltava, Odesa, Dnipro, Kharkiv and is expanding its activities in Mykolaiv and Kherson.

INTERSOS Ukraine provides economic, humanitarian and medical assistance, psychological support, conducts educational activities, supplies medicines and equipment to medical institutions, provides shelter and provides basic needs of people. During the year of our presence in Ukraine, assistance was provided to more than 100,000 people. Of these, 75,000 people were covered by protection, prevention and emergency aid programs. 3,000 medical consultations were conducted in remote regions not covered by the official health care system. 49 medical institutions received medicines, medical equipment and machinery.

We are opening the position of Social Protection Team Leader

in the city of Mykolaiv (Protection Team Leader )

Duration of the contract - until 31.12.2024 (with the possibility of extension)

Main objective: Directly under the Manager of social protection issues in humanitarian and the Manager of Mental Health and Psychosocial Support has primary responsibility for ensuring the overall implementation of measures to meet safeguarding needs, while adhering to quality standards. The head of the social protection team will directly supervise the day-to-day work of Psychosocial Support Specialists and Social Workers, as well as outreach facilitators in their communities. They will also provide weekly / monthly reports to the Humanitarian Social Protection Manager and the Mental Health and Psychosocial Support Manager.

This role involves overseeing 2 mobile protection teams operating in communities Odesa and Kherson regions.

Subordination:

Hierarchical: Manager of social protection in the humanitarian sphere

Functional: Manager of issues mental health and psychosocial support

Main duties and tasks:

• Direct supervision of Psychosocial Support Specialists, Social Workers, and outreach -facilitators;
• Conduct initial assessment with new MHPSS social workers and consultants; preparationвати та реалізувати індивідуальний план входження до посади;
• Забезпечити дотримання підлеглими співробітниками принципів захисту, кодексу поведінки та внутрішніх положень;
• Проводити щотижневі тематичні конференції, щоб допомогти підлеглим співробітникам вирішити критичні та складні випадки;
• Огляд роботи підлеглих працівників, для переконання, що потреби громад у сфері захисту та психологічної підтримки задовольняються завдяки нашому втручанню;
• Виявляти прогалини в персоналі та потреби в навчанні, коли вони виникають, і повідомляти про це Менеджер із питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки;
• Координація з Менеджер з питань соціального захисту в гуманітарній сфері, щоб керувати всіма повсякденними діями захисту та психосоціальної підтримки у громадах;
• Забезпечення виконання планів діяльності місцях діяльності мобільних бригад;
• Визначення можливостей для нових втручань із захисту та підтримка оцінки та розробки нових проектних пропозицій;
• Підтримування працівників мобільних бригад у розробці механізмів подання скарг для бенефіціарів та впевненості, що скарги розглядаються належним чином;
• Забезпечення щотижневого оновлення бази даних про направлення та її передачу до керівників;
• Писати та подавати щотижневі/місячні звіти до керівника;
• Керувати всіма запитами на інформацію/втручання від керівника;
• Забезпечити поширення чіткої та достовірної інформації щодо надання послуг та інших заздалегідь обраних ключових тем;
• Подавати тижневі та місячні плани діяльності, звіти та рекомендації;
• Представляти організацію в загальних координаційних робочих групах і кластерах з донорами, гуманітарними організаціями та місцевими органами влади, якщо це вимагається;
• Виконувати всі завдання, дотримуючись ключових принципів захисту, включаючи, але не обмежуючись: Політики з протидії сексуальної експлуатації, принципів «не нашкодь», «недискримінація», «конфіденційності», «підзвітності» і «поінформованості»;
• Будь-які інші завдання, доручені керівником.
• Планувати та розробляти заходи для спільноти у співпраці з керівниками;
• Забезпечувати наявність у підлеглих працівників відповідних ресурсів, необхідних для проведення групових заходів.
• Забезпечувати, щоб усі суспільні простори – WGSS / CFS (Безпечний простір для жінок та дівчат / Простір, дружній до дітей) спроектовані відповідно до внутрішніх та міжнародних принципів.
• Забезпечувати виконання командою рекомендацій, наданих спеціалістом з Менеджер із питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, та надавати йому зворотний зв'язок.
• Забезпечувати, щоб потреби спільноти у захисті та психосоціальної підтримки були належним чином оцінені, відображені та проаналізовані.
• Забезпечувати правильне використання командою всіх інструментів для оцінки та вимірювання впливу.
• Оновлювати базу даних рекомендацій щотижня та передається керівникам.
• Забезпечувати належне зберігання конфіденційних даних за допомогою правильного використання внутрішніх баз даних.
• Надавати допомогу керівникам у плануванні та проведенні треніngs on capacity building for social workers, PZPSP consultants and outreach facilitators;
• Receive external and internal recommendations according to established criteria and distribute them among subordinates; to provide timely feedback when necessary and appropriate with confidentiality requirements in mind.

 Requirements

• Bachelor's degree in in a relevant field (social sciences, psychology or related field)
• Minimum of 3 years of relevant professional experience in the defense sector (of which at least 1 year in a managerial position)
• Computer literacy (Word , Excel, Power Point) 
• Leadership qualities
• Sound knowledge of general safeguarding (ie safeguarding monitoring, case management, psychosocial support) 
• Respect and non-discriminatory attitude. 
• Good interpersonal and communication skills.
• Good data collection skills. Strong planning and organizational skills
• Ability to work under pressure and be part of a team.
• Fluency in Ukrainian (written and spoken).
• Fluency in English will be an advantage.
• Dedication to INTERSOS principles

Our advantages:

• Official employment according to the Labor Code
< li>Medical insurance and life insurance
• Working hours from 9 to 18, Sun weekends, comfortable office in the city center
• Provision of equipment for work (laptop, telephone, compensation for mobile phone costs 'connection)
• Opportunity for training and development in the humanitarian sphere
• Opportunity to gain international experience
• Working in a circle of like-minded people to achieve a high goal

INTERSOS strives to create a diverse workforce, promoting diversity in the Organization, which will provide advantages and represent the organization in its differences; candidates must be treated equally in the context of the selection process, criteria and inclusion.

Response with your resume in one click here: INTERSOS Application