Support operator in Vse-motobloki

We are looking for a responsible and communicative specialist who will help our customers in the use of equipment and maintain constant contact with them.

Main duties:

• Sending TTN to customers after sending orders.
• Sending video instructions (assembly of equipment, operation, maintenance, etc.).
• Working with complaints and appeals клієнтів.
• Телефонна підтримка клієнтів: допомога у збірці техніки, консультації та відповіді на всі запитання.
• Додаткові продажі: пропонування масел, навісного обладнання, екіпірування та техніки із повідомленням про можливі знижки або бонуси.
• Перевірка пропущених дзвінків та обов’язковий зворотний зв’язок із клієнтами.
• Повторні дзвінки клієнтам із нагадуванням про maintenance or replacement of consumables.
• Repeated offer of additional goods and accessories when communicating with customers.

Requirements:

• Sufficient communication skills.
• Ability to work with customers and solve their problems.
• Basic understanding of technology (motor blocks, equipment, etc.) is desirable.
• Responsibility and attention to details.
• Experience working with customers will be an advantage.

We offer:

• Stable work.
• Technical and product training.
• Friendly team.
• Possibility of additional income from sales.

Working schedule 5/2 from 09.00 — 18.00

Come to the interview at 29d Bohdan Khmelnytskyi Avenue, Dnipro or send your resume