Motivated and responsible professional with an analytical mindset and good communication skills. I have the ability to quickly adapt to a dynamic environment, while maintaining a strong focus on achieving my goals. I value a friendly working atmosphere, strive to improve my skills, expand my knowledge and contribute to the success of the organization, and I also have a desire for professional growth.
Motivated and responsible professional with an analytical mindset and good communication skills. I have the ability to quickly adapt to a dynamic environment, while maintaining a strong focus on achieving my goals. I value a friendly working atmosphere, strive to improve my skills, expand my knowledge and contribute to the success of the organization, and I also have a desire for professional growth.
Education
Український державний університет залізничного транспорту
Specialist. Faculty: Управління процесами перевезень
Specialty: Організація перевезень і управління на транспорті
September 2000
- May 2005
Освіта в галузі транспортних систем сформувала міцну базу аналітичного мислення, вміння працювати з великими обсягами даних, оптимізовувати складні процеси, оцінювати економічну ефективність рішень та впроваджувати інноваційні підходи. Вивчала інформаційні технології, принципи побудови логістичних ланцюгів, основи проєктного менеджменту та управлінських рішень — що дає змогу ефективно працювати в ролі Data-аналітика.
GOIT
Secondary. Faculty: Data Analysis
Specialty: Data Analyst
November 2024
- May 2025
Experience
Черговий по станції
ТОВ "Вуглепромтранс"
August 2005
- August 2010
Аналізувала та координувала великі обсяги оперативної інформації для забезпечення безперебійної та безпечної роботи систем (руху поїздів), що вимагало точності, швидкості обробки даних та глибокого розуміння процесів.
Впроваджувала та контролювала дотримання стандартних операційних протоколів, аналізувала відхилення та оперативно приймала рішення у нестандартних або надзвичайних ситуаціях, що дозволяло зменшити ризики та підвищити ефективність.
Продавець-консультант
ПП "Чайна Лавка"
October 2014
- December 2016
Надання комплексних консультацій на основі аналізу продуктів та клієнтських вподобань (зокрема щодо сортів чаю та кави), що сприяло покращенню клієнтського досвіду та оптимізації асортименту.
Робота з фінансовими транзакціями: обробка готівкових та безготівкових операцій, базове розуміння фінансових потоків і точне ведення обліку.
Участь у просуванні бренду на основі аналізу поведінки клієнтів; ефективне вирішення конфліктних ситуацій за допомогою збирання даних з відгуків, що дозволило краще розуміти потреби аудиторії та вдосконалювати процеси обслуговування.
Інженер
АТ "Укрзалізниця"
December 2016
- February 2022
Перевірка та оптимізація вантажних даних і тарифної інформації для забезпечення точності аналітичної звітності.
Надання аналітичної підтримки співробітникам, відповідальним за введення та обробку логістичних даних.
Розробка внутрішніх інструментів в Excel (з використанням формул ) для автоматизації перевірки тарифів, що дозволило скоротити час обробки даних і підвищити точність розрахунків.
Відповідальність за актуалізацію тарифної бази даних та її інтеграцію у звітні системи.
Створення, структуризація та підтримка архівів даних для подальшого аналізу та аудитів.
Касир (тимчасовий контракт)
Kaufhof Galeria
December 2024
- February 2025
Ведення точного обліку готівкових і безготівкових операцій.
Контроль якості даних, забезпечення коректного введення та обробки фінансової інформації відповідно до внутрішніх стандартів.
Дотримання протоколів та процедур, що гарантують високу якість клієнтського досвіду й надійність даних.
Швидке прийняття рішень на основі поточних фінансових показників та поведінки клієнтів.