Инженер ИТ-поддержки (L2) в Tietoevry Create Ukraine (formerly Infopulse Ukraine)

TietoEvry Create приглашает активного специалиста присоединиться к команде нашего заказчика, ведущего оператора связи, на должность Инженера ИТ-поддержки (L2) в киевском офисе.

Задачи:

• Обеспечение работоспособности компьютеров и периферийного оборудования (ПК, принтер и т.д.)
• Консультирование сотрудников по использованию программного обеспечения и периферийных устройств
• Учет программного и аппаратного обеспечения
• Администрирование клиентских рабочих мест (управление учетными записями, контроль уровня информационной безопасности, внедрение новых версий клиента) программное обеспечение)
• Предоставление компьютерного и периферийного оборудования пользователям (приобретение и установка оборудования на рабочем месте)
• Оценка возможности непосредственного участия клиентов в подключении клиентов к корпоративной телефонной сети (АТС)

Квалификация:

• Опыт работы в ИТ от 2 лет, а именно в поддержке пользователей ПК (в офисе и удаленно)
• Знание операционных систем Windows 10/11 на уровне администрирования
• Знание аппаратной части персонального компьютера и периферийного оборудования
• Знание принципов построения и администрирования локальных сетей
• Знание принципов построения и администрирования корпоративной телефонии Nortel (АТС)

Будет преимуществом:

• Знание клиентских приложений Lotus Notes, Novell, ZenWorks, SAR R/3, BSCS, SSFE, MS Office и Oracle
• Знание облачных сервисов Microsoft 365/Azure, включая Microsoft Teams.
• Техническое образование, желательно в сфере ИТ.

Личные качества:

• Организованный, систематический подход к мышление
• Умение выполнять несколько задач одновременно (многозадачность)
• Высокий уровень стрессоустойчивости и ответственности
• Хорошие коммуникативные навыки
• Желание учиться