Менеджер по работе с клиентами (интернет-казино) в Forsa Recruiting

Менеджер по работе с клиентами (интернет-казино) открыта Наша компания ищет Менеджера по работе с клиентами. Мы гордимся двумя ведущими брендами, каждый из которых имеет богатую историю в отрасли: один успешно работает уже 12 лет, а другой – 5 лет. В ближайшем будущем у нас также есть планы запустить еще два бренда. Наш опыт и уникальный подход к работе делают нас лидерами в мире азартных игр. Имея два международных офиса, мы имеем глобальное присутствие и возможность взаимодействовать с различными культурами и рынками. Мы новая компания, объединяющая специалистов с уникальными знаниями и опытом и нацеленная на дальнейший рост и успех. ⚡Обязанности: Обработка входящих запросов пользователей (чаты, письма, мессенджеры); Работа с платежами; Развивать и поддерживать прочные отношения с нашими клиентами; Эффективно решать запросы клиентов, предоставляя актуальную информацию; Проведение KYC. ⚡Требования: Опыт работы с CRM (LiveChat, Helpdesk и т. д.); Опыт работы агентом службы поддержки (желательно в сфере азартных игр) не менее 1 года; Хорошее знание английского языка (достаточно для переписки); Клиентоориентированное мышление; Стрессоустойчивость. ⚡Наши преимущества: Работа с экспертами игорной индустрии; Конкурентная заработная плата в $, социальный пакет; Работа полностью удаленная; Возможность работать в международной и многонациональной среде; Профессиональное обучение и развитие; Возможность работать в команде профессионалов; Ежегодный отпуск 21 день; Оплачиваемый больничный.