Профессия QA – Кто такой QA Engineer?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Профессия QA: кто такой QA Engineer?

Современная IT-индустрия создает большое количество рабочих мест, но все также страдает от нехватки квалифицированных кадров. Дело в том, что на каждую вакансию подаются сотни резюме, которые создают конкуренцию и затрудняют выбор идеального соискателя на должность.

Позиция QA engineer – это целый комплекс требований по soft и hard skills к кандидату. Чтобы получить желаемую должность, специалист обязан обладать незаурядной смекалкой, внимательностью и усидчивостью, ведь его работа напрямую связанна с поиском ошибок или багов, которые разработчики могли пропустить.

В связи с расширяющимся рынком QA, требования компании к кандидатам возрастают, а низкий ранее порог вхождения в индустрию постепенно увеличивается. Это затрудняет процесс трудоустройства для молодых специалистов.

Мы в JOBITT проанализировали реалии сферы QA и готовы поделиться с вами результатами исследования. Из материала вы узнаете: какие перспективы ожидают экспертов QA, чего от них ожидают работодатели, а также какие шансы трудоустроиться в индустрию без опыта и как в ней развиваться.

Кто такой QA Engineer?

QA Engineer – профессия, связанная с поиском, устранением багов, а также с планированием тестирования, контролем за рабочим процессом как разработчиков, так и того, чем занимается тестировщик. Эта должность объединяет в себе роли специалиста по контролю качества, тестировщика и даже, в некоторых случаях, тимлида.

Именно из-за сильного насыщения обязанностями среднемесячная зарплата такого специалиста в Украине составляет $600 для Junior и около 2700 для Senior, Team Lead. Что касается Middle, то тут можно рассчитывать на ставку в $1200 за месяц, а для Trainee порог – $300–400. В США, к примеру, заработная плата гораздо выше и составляет в среднем $80000/год.

Эту должность можно разделить на подвиды:

Test Analyst – изучает особенности продукта, определяет требования, цели и средства тестирования.
Test Designer – технический специалист, разрабатывающий тестовые сценарии и условия для их проведения.
Test Executor – тот же тестировщик, запускающий проверки и контролирующий процесс.
Test Manager – планировщик задач и графиков работы, обычно управляет командой.
Automation Engineer – эксперт по тестированию с навыками разработки, который создает скрипты для проведения проверок.

Такое разделение часто игнорируется и инженер на рабочем месте комбинирует все перечисленные роли. В Украине, например, обычно ищут QA Engineers, игнорируя специфику актуальных задач и комбинируя их в рамках одной должности.

Что входит в сферу задач и обязанностей QA Engineer?

Сам процесс комплексного QA – это набор операций по планированию, структурированию, тестированию и делегированию задач для исправления багов разработчикам.

Обязанности QA Engineer несколько отличаются от задач типичного тестировщика:

расчет рисков при планировании тестов;
расшифровка требований к цифровому продукту;
планирование процесса QA/QC;
написание тестовых кейсов и сценариев;
выборочная проверка элементов или компонентов ПО;
учет найденных проблем и планирование исправлений;
контроль за выполнением работы по устранению ошибок;
анализ тестирования и результатов работы;
анализ эффективности команды;
проектирование и планирование процесса разработки;
ведение учета и документооборота проекта.

Все это относится скорее к Senior QA engineer, чем к junior QA engineer без опыта работы. Также ряд задач из списка может выполнять и IT тестировщик.

В чем же тогда заключается эксклюзивность QA specialist?

В комплексном подходе к процессу.
В более широком охвате задач и обязанностей.
В повышенной ответственности за качество IT-решения.
В углубленной работе с документацией.
В коммуникации с заказчиком, командой QA, разработчиков.

Хотя многие кандидаты путают понятие кто такой тестировщик, на практике оказывается, что обязанности quality assurance engineer включают тестирование и другие задачи специалиста по обеспечению качества.

Необходимые навыки и что должен знать QA-инженер

Профессия QA тестировщик – это прежде всего экспертность человека, его трудолюбие и внимание к мелочам. Именно поэтому для успешного прохождения собеседования и старта карьеры не просто в роли tester, кандидату необходимо обладать профильным набором умений и особенностей характера.

Hard skills

Набор практических навыков и умений – это то, что должен иметь в своем арсенале каждый QA-тестировщик. Конечно, требования к кандидатам разнятся в зависимости от типа компании и специфики ее работы, но существуют базовый перечень для этой должности.

Правильный набор hard skills:

Понимание всех типов тестирования и их целей.
Знание языков разработки.
Умение работать с QA-инструментами.
Понимание принципов SDLC.
Знание механик Agile, DevOps, TestDevOps, Scrum.
Знание базовых тестовых окружений.
Понимание принципов работы БД.
Хороший уровень владения ОС.
Умение управлять процессом тестирования.

QA-инженер – это ведь не просто IT-тестировщик, а комплексная рабочая единица, которая может и обязана знать и уметь больше, чем рядовой специалист. Именно поэтому список требований к кандидату по hard skills столь обширный, хотя и может изменяться или конкретизироваться каждым отдельным работодателем.

Soft skills

Профессия QA-Engineer обязывает специалиста коммуницировать не только с сотрудниками, но и с клиентом, разработчиками, комьюнити. В связи с этим он должен обладать профильными soft skills, если претендует на должность. Обычно рекрутеры могут опускать требования по ним на собеседовании, но в конечном итоге именно эти навыки будут полезными при работе и определят эффективность эксперта.

Базовый набор soft skills:

Нестандартное мышление и креативность.
Стрессоустойчивость в рабочих условиях.
Повышенное внимание к нюансам.
Навыки общения в коллективе.
Умение вести конструктивный диалог с сотрудниками.
Настойчивость в решении трудных задач.
Умение правильно планировать задачи.
Навык выделения приоритетных операций.
Повышенная скорость обучения новому.

То есть только опыта работы с инструментами на собеседовании будет явно недостаточно для успешного трудоустройства. Если хотите попасть на должность QA-Engineer – развивайте в себе социальные навыки и желание работать в команде.

Инструменты для QA-инженеров

Знаний инструментов тестирования для данной специальности недостаточно. Хорошо, если вы владеете Selenium, Ranorex, Cucumber или другим ПО для поиска багов и автоматизации процессов, но нужно быть экспертом и в узкоспециализированных программных комплексах.

К таковым можно отнести категории:

DTT (Defect tracking tools).
TMT (Test management tools).
PMS (Project management software).
AT (Automation tools).
AF (Automation frameworks).
IDEs.
CI/CD tools.
PMT (Project management tools).

Все инструменты, которые помогают лучше организовывать процесс работы, управлять задачами и отслеживать прогресс должны быть в skill set QA Engineer.

Преимущества и недостатки профессии QA-инженера

Как правило, выделяют только сильные стороны профессии, забывая о недостатках. Мы же раскроем все нюансы должности для тех, кто задумывается о том, как стать QA-тестировщиком.

Преимущества позиции QA-Engineer:

Возможность карьерного роста.
Разнообразие задач.
Совмещение нескольких ролей.
Хороший уровень заработной платы.
Обширный выбор доступных вакансий.

Недостатки профессии:

Повышенная ответственность.
Много рутины.
Сложные рабочие ситуации.

Не исключено, что часть этих недостатков некоторые соискатели рассматривают как преимущества, которых и так хватает. Как правило, к ним можно приспособиться и даже нивелировать, но это приходит с опытом. Так что если вам нравится выполнять комбинированную работу и саморазвиваться – должность QA-Engineer отлично подойдет.

Этапы профессионального роста QA-Engineer

Не все приходят в индустрию как Trainee, но чаще всего, соискатель, не имея коммерческого опыта, стремиться заполучить должность повыше, создавая рекрутерам определенные проблемы.

Карьерный рост QA-Engineer всецело зависит от человека: характера, целеустремленности и настойчивости, а также от его желания развиваться и достигать новых вершин мастерства. Путь к заветным позициям Senior или Team Lead неблизкий, но вполне по силам любому специалисту. По времени этот процесс занимает около 5–6 лет, при должном усердии и вовлеченности в работу.

Как стать QA-Engineer?

Как правило, эту специальность нельзя освоить в высших учебных заведениях, в отличие от других IT-специальностей. Тем не менее вариантов для обучения хватает. Это и курсы, и обучающие видеоролики, и бесплатные проекты с открытым исходным кодом, поддерживаемые комьюнити. Не стоит пренебрегать и литературой, особенно, зарубежной. Существуют целые циклы книг для обучения нюансам QA, с практическими примерами и визуализацией.

Именно поэтому QA-индустрия настолько популярна сейчас. Каждый желающий может даже бесплатно получить доступ к ценным источникам информации и освоить профессию QA-Engineer.

Заключение

Путь к вершинам мастерства QA неблизкий, но вполне по силам абсолютно всем. Не стоит гнаться за высокими ставками и крутыми должностями на старте карьеры, лучше поэтапно повышать градацию и изучать новые техники и методики работы. Благо, сейчас публикуется большое количество IT-вакансий, которые позволяют одновременно набраться опыта и хорошо заработать.

Не знаете из чего начать поиск должности? Попробуйте отправить резюме на одну из позиций, опубликованных на ресурсе JOBITT, лучшей рекрутинговой платформе Украины.