Менеджер VIP-поддержки в Kombine Tech

В компании Kombine Tech мы создаем экосистему, которая базируется на инновациях и командной работе.
Мы сотрудничаем с iGaming-индустрией, успешно реализуя как B2B, так и B2C проекты.
Наш секрет? Амбициозные и проактивные команды, объединяющие свои таланты с нашей экспертизой, достигая невероятных целей.

Мы ищем VIP Support Manager — энергичного и инициативного человека, который присоединится к нашей растущей команде . Если ты увлечен своим делом, мотивирован и готов вносить вклад в развитие — мы хотим узнать тебя больше!

Что для нас важно:

• Свободное владение английским языком (уровень Advanced);
• Знание французского или немецкого языков на уровне Upper-intermediate будет значительным преимуществом;
• Опыт работы в iGaming-индустрии;
• Опыт взаимодействия с VIP-клиентами (чат или звонки);
• Понимание канадского рынка или Tier 1 как дополнительное преимущество;
• Готовность общаться с VIP-клиентами по телефону.

Что ты будешь делать:

• Общение с VIP-игроками через чаты и звонки;
• Изучение потребностей ключевых VIP-клиентов;
• Построение долгосрочных отношений с клиентами;
• Информирование VIP-пользователей об интересных акциях и предложениях;
• Предоставление ценной обратной связи и идей команде.

Почему тебе понравится с нами:

• Возможность работать из любой точки мира (мы поддерживаем удаленную работу) ;
• Гибкий график работы: изменения с 07:00 до 19:00 и с 19:00 до 07:00 по схеме 2/2;
• Конкурентная зарплата в USD;
• Предоставление всего необходимого оборудования для работы;
• Отсутствие микроменеджмента — мы доверяем твоему профессиональности;
< li>Быстрый карьерный рост;
• Работа в одной из самых интересных индустрий современности!

Если ты готов к новых вызовов и стремишься стать частью динамичной команды, мы ждем твою заявку.
Давай творить что-то невероятное вместе!