Обязанности:Предоставление технической поддержки пользователям через телефон, электронную почту и онлайн-чат.Консультирование клиентов по использованию продуктов и услуг компании.Решение технических проблем и обработка запросов клиентов.Ведение документации и отчетности о проделанной работе.Сотрудничество с другими отделами для оперативного решения вопросов. Требования:Отличные коммуникативные навыки.Способность быстро обучаться новым технологиям и продуктам.< /li>Организованность и ответственно
Обязанности:
- Предоставление технической поддержки пользователям через телефон, электронную почту и онлайн-чат.
- Консультирование клиентов по использованию продуктов и услуг компании.
- Решение технических проблем и обработка запросов клиентов.
- Ведение документации и отчетности о проделанной работе.
- Сотрудничество с другими отделами для оперативного решения вопросов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность быстро обучаться новым технологиям и продуктам.< /li>
- Организованность и ответственность.
- Умение работать в команде.
- Базовые знания пользования компьютером и офисными программами.
Мы предлагаем:
- Возможность получить ценный опыт в ведущей IT-компании.
- Молодой и дружественный коллектив.
- График работы: с 11:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
- Бесплатное обучение и повышение квалификации внутри компании.
- Перспективы профессионального и карьерного роста.
>- Работа в офисе, без возможности удаленного формата.
Не упускайте возможность стать частью нашей команды и развить свои навыки в IT-сфере! Отправляйте свои резюме, и мы свяжемся с вами для дальнейшего собеседования.