Мы приглашаем энергичного и коммуникабельного кандидата на должность Менеджера технической поддержки. Если вы мечтаете начать свою карьеру в IT-сфере, нет опыта, но готовы учиться и развиваться, эта вакансия для вас!Обязанности: Обеспечение технической поддержки пользователям через телефон, электронную почту и онлайн-чат;Консультирование клиентов по использованию продуктов и услуг компании;Устранение технических проблем и обработка запросов клиентов;Ведение документации и отчетности о проделанно
Мы приглашаем энергичного и коммуникабельного кандидата на должность Менеджера технической поддержки. Если вы мечтаете начать свою карьеру в IT-сфере, нет опыта, но готовы учиться и развиваться, эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Обеспечение технической поддержки пользователям через телефон, электронную почту и онлайн-чат;
- Консультирование клиентов по использованию продуктов и услуг компании;
- Устранение технических проблем и обработка запросов клиентов;
- Ведение документации и отчетности о проделанной работе;
- Сотрудничество с другими отделами для быстрого решения вопросов.
Требования:
- Отличные навыки общения;
- Способность быстро овладевать новыми технологиями и продуктами;
- Организованность и ответственность;
- Умение работать в команде;
- Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами.
Мы предлагаем:
< ul>
Возможность получить ценный опыт в ведущей IT-компании;Молодой и дружественный коллектив;График работы: с 11:00 до 20:00 с понедельника по п' ятницу;Бесплатное обучение и повышение квалификации внутри компании;Перспективы профессионального и карьерного роста;Работа в офисе, без возможности удаленного формата. li>Не упускайте возможность стать частью нашей команды и развить свои навыки в IT-сфере! Отправляйте свои резюме, и мы свяжемся с вами для дальнейшего собеседования.