HALO Trust — крупнейшая в мире организация по гуманитарному разминированию, работающая над защитой жизней и восстановлением средств к существованию людей, пострадавших в результате конфликта. HALO — это неправительственная, неполитическая и нерелигиозная организация со штаб-квартирой в Великобритании, которая в настоящее время работает над устранением последствий войны в более чем 30 странах. HALO Trust является работодателем с равными возможностями и не дискриминирует ни одного претендента на
HALO Trust — крупнейшая в мире организация по гуманитарному разминированию, работающая над защитой жизней и восстановлением средств к существованию людей, пострадавших в результате конфликта. HALO — это неправительственная, неполитическая и нерелигиозная организация со штаб-квартирой в Великобритании, которая в настоящее время работает над устранением последствий войны в более чем 30 странах.
HALO Trust является работодателем с равными возможностями и не дискриминирует ни одного претендента на работу по признаку возраста, инвалидности, смены пола, брака и гражданского партнерства, беременности и материнства, расы, религии или убеждений, пола или сексуальной ориентации. HALO Trust придерживается многообразной и инклюзивной культуры, и мы стремимся нанимать, развивать и удерживать самых талантливых людей из разнообразного пула кандидатов. HALO Trust стремится обеспечить безопасную и надежную среду, которая защищает и способствует благополучию и благополучию всех, кто вступает в контакт с Благотворительной организацией или является ее частью, применяя подход абсолютной нетерпимости к поведению, которое бросает вызов этому.
Описание
HALO Trust ищет высококвалифицированного и мотивированного человека для работы в нашей организации в качестве менеджера службы поддержки в Николаеве. Идеальный кандидат должен иметь высшее образование в области инженерии, делового администрирования, менеджмента или смежных областях или, альтернативно, иметь опыт работы в гуманитарной организации не менее трех (3) лет.
Менеджер службы поддержки отвечает за контроль повседневной работы нескольких отделов поддержки, включая склад, отдел закупок, автопарк, мастерские, администрацию, объекты, переводчиков, информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) и охрану труда и технику безопасности (OHS). Эта роль обеспечивает бесперебойную и эффективную работу всех отделов, способствуя общему успеху организации путем предоставления исключительного обслуживания и поддержки.
Являясь высшим руководящим должностным лицом в южном регионе, основная ответственность менеджеров службы поддержки заключается в руководстве, управлении и улучшении всех технических услуг и услуг поддержки на обширной территории деятельности. Ключевым направлением этой должности будет внедрение, развитие и повышение эффективности существующих технических и вспомогательных функций путем анализа и улучшения операционных процедур, а также содействия постоянному профессиональному развитию всех отделов поддержки в соответствии с передовой практикой.
Под руководством командира подразделения и заместителя начальника службы поддержки менеджер службы поддержки будет иметь мандат на разработку функций поддержки в соответствии с программой и организационной стратегией. Эта должность подчиняется непосредственно командиру подразделения.
Требования:
• Высшее образование в области инженерии, делового администрирования, менеджмента или смежных областях; или подтвержденный и обширный опыт работы не менее трех (3) лет в гуманитарной организации, в том числе на все более ответственных должностях.
• Подтвержденный опыт работы на руководящей должности в нескольких отделах или аналогичной сфере деятельности.е.
• Сильные лидерские качества и навыки управления командой, а также способность мотивировать и направлять разнообразную команду профессионалов.
• Продемонстрированная способность управлять бюджетом.
• Твердая трудовая этика и сильные навыки делегирования, способность продуктивно работать под давлением и в составе разнообразной команды.
• Рабочее знание английского языка.
• Хорошие знания в области управления объектами, систем ИКТ, правил охраны труда и техники безопасности, а также административных процессов.
• Подтвержденный опыт в сфере логистики, закупок, управления автопарком и технического обслуживания.
• Сертификация в области управления проектами, охраны труда и техники безопасности или смежных областях является преимуществом.
• Стратегическое мышление и способности к решению проблем.
• Исключительные организаторские способности и внимание к деталям.
• Хорошие навыки работы в сфере ИТ, включая Microsoft Office, а также способность изучать и адаптировать различные программные инструменты. Владение соответствующим программным обеспечением для управления проектами, бюджетирования и отчетности.
• Адаптируемость и гибкость с возможностью расставлять приоритеты конкурирующих задач.
• Хорошие аналитические способности и навыки решения проблем, пристальное внимание к деталям.
Обязанности:
• Управление и контроль склада, закупок, автопарка и мастерских, инженерно-технического персонала, администрации, объектов, переводчиков, ИКТ и охраны труда в подразделении.
• Лидерство: Обеспечивает стратегическое руководство, лидерство и мотивацию всем руководителям и сотрудникам отдела.
• Управление: Управляйте графиками работы всех должностных лиц и сотрудников отдела, гарантируя, что график работы и ежегодный отпуск должным образом скоординированы и утверждены. Обеспечьте наличие соответствующего прикрытия во время отсутствия персонала.
• Управление бюджетом. Контролируйте составление бюджета каждого отдела, обеспечивая экономическую эффективность и финансовую ответственность.
• Решение проблем. Решайте и решайте операционные проблемы в разных отделах, создавая среду сотрудничества для улучшения качества обслуживания.
• Соответствие: убедитесь, что все отделы соблюдают политику организации, юридические требования и отраслевые стандарты.
• Отчетность: подготавливайте и представляйте высшим руководителям регулярные отчеты о работе отдела, проблемах и успехах.
• Стратегическое видение: вносить вклад в рост и развитие динамичного и адаптивного отдела службы поддержки, способного удовлетворять потребности региона по мере его расширения, и давать соответствующие рекомендации командиру подразделения и заместителю руководителя службы поддержки.
• Другое: выполнение любых других задач, порученных командиром подразделения и заместителем руководителя службы поддержки.
Будет плюсом
• Хорошие знания в области управления объектами, систем ИКТ, правил охраны труда и техники безопасности, а также административных процессов.
• Подтвержденный опыт в сфере логистики, закупок, управления автопарком и технического обслуживания.
• Сертификация в области управления проектами, онохрана труда и безопасность или смежные области являются преимуществом.
Условия:
Договор по трудовому праву (24 дня ежегодного отпуска, оплачиваемый отпуск по болезни).
Заработная плата - 104070,00 грн брутто.
Суточные 800 грн выплачиваются во время командировок (командировки предусмотрены).
Медицинское страхование и страхование жизни.
Базовая психосоциальная помощь.
Предоставление всех необходимых материалов и оборудования.
Помощь при родах (Baby Box).
Освобождение от военной службы (80% персонала).
Место работы - Николаев.