Консультант службы поддержки (английский, украинский язык) в SupportYourApp

Увлекаешься новейшими технологиями?

А что если у тебя будет шанс принять участие в работе ведущих мировых аппаратных и программных решений SaaS? Представь себе работу в команде, говорящей на 60+ языках и имеющей самый разнообразный профессиональный и культурный бекграунд.

Присоединяйся к команде SupportYourApp в качестве консультанта службы поддержки и начинай карьеру в IT. Проходи гибкое цифровизированное обучение и погружайтесь в технические и деловые знания продукта, чтобы обеспечивать высокий уровень обслуживания пользователей по всему миру. Тебе уже интересно?

С нами ты сможешь:

• Всегда быть в курсе развития технологических тенденций.
• Применять инновационные методы создания лучшего клиентского сервиса.
• Общаться с разработчиками и другими специалистами всемирно известных IT-компаний.
• Оказывать профессиональную техническую поддержку используя различные средства коммуникации (звонки, электронную почту, чаты и соцсети) .
• Стать экспертом по продукту и постоянно расти. Ты будешь расти, будешь расти и еще раз будешь расти.

Все, что тебе нужно, это:

• Свободное владение английским (устный и письменный язык уровня Advanced);
• Опыт в сфере поддержки клиентов;
• Аналитические и исследовательские навыки;
• Искреннее, да, очень искреннее, желание помогать людям.

Значительным преимуществом будет:

• Опыт работы с CRM системами;
• Опыт в технической поддержке.

Что? мы предлагаем:

• Гибкий график;
• Возможность работать удаленно;
• Конкурентная компенсация;
• Финансовый и профессиональный рост;
• Оплачиваемое обучение и испытательный срок;
• Великолепное руководство и отсутствие бюрократии;
• Приятные бонусы за приглашение друзей (реферальная программа).

Кто мы?

SupportYourApp — это Support-as-a-Service компания, предоставляющая услуги клиентской поддержки для стартапов и технических компаний по всему миру. Мы работаем с клиентами из 30+ стран и говорим на 60+ языках.

Мы — команда единомышленников, которые намерены сделать этот мир более счастливым. Мы относимся к нашей команде так же, как к клиентам, окружая их безграничной заботой, предоставляя индивидуальный подход и полезный и положительный опыт.