Инженер службы поддержки/Системный инженер (Харьков) в VisiQuate

Требуемые навыки

• Опыт мониторинга и устранения неполадок крупной инфраструктуры, оборудования, устранения неполадок ОС и т. д.;
• Хорошие знания операционных систем Windows и Linux, системного администрирования, системной статистики, мониторинга, настройки производительности и т. д.;
• Администрирование Windows Active Directory;
• Знание сетей (сетевые уровни OSI, стек TCP/IP);
• Понимание многоуровневых архитектур и опыт с устранением многоуровневых веб-проблем на разных платформах;
• Понимание распространенных веб-протоколов, их реализаций с открытым исходным кодом и требований безопасности для онлайн-сервисов;
• Опыт обслуживания серверов для стандартных интернет-сервисов, таких как DNS, HTTP/S, SSH, SMTP, DHCP, FTP;
• Опыт администрирования, устранения неполадок и настройки производительности стеков приложений (например, PHP-FPM, NGINX, MySQL);
• Английский язык — уровень не ниже Pre-Intermediate;
• Имеешь хорошие навыки самопланирования;
• Активное слушание;
• Проактивность;
• Работа в команде.

Как плюс

• Опыт работы с облачными провайдерами (Amazon, Azure);
• Администрирование Microsoft SQL (не администратор базы данных). опыт;
• Опыт работы с системами межсетевого экрана и балансировщиками нагрузки;
• Знание администрирования систем контроля версий исходного кода, таких как GIT и SVN;
• Опыт управления средами виртуализации с использованием таких технологий, как VMware VCAC с VSphere, Hyper-V;
• Хорошее понимание концепций и требований к хранилищам (например, NFS, SAN, узкие места дискового ввода-вывода);
• Навыки написания сценариев (например, Shell-скрипты, Python, Power Shell);
• Опыт написания технической документации;
• Навыки управления и настройки Jira и Confluence.

Мы предлагаем

• Работу в команде умных и талантливых людей;
• Быть частью быстрорастущей продуктовой компании;
• Отпуск по-украински календарь;
• Гибкий график работы в украинское рабочее время и дружелюбная атмосфера в офисе;
• Бесплатные занятия английским языком;
• Компьютерные устройства.

Обязанности

• Управление и мониторинг всех установленных систем и инфраструктуры;
• Обслуживание и мониторинг локальных серверов, локальной сети, ноутбуков коллег;
• Активно обеспечивать высочайший уровень систем и инфраструктуры доступность;
• Оказывать поддержку 1-го уровня, устранять неисправности оповещений системы мониторинга. При необходимости перенаправлять проблемы на 2-й и 3-й уровень поддержки;
• поддерживать связь с поставщиками и другим ИТ-персоналом для решения проблем.

Описание проекта

Команда информационных технологий в VisiQuate отвечает за создание и поддержание целостности и безопасности корпоративных серверов и систем, которые поддерживают различные операционные подразделения и решения компании.

В настоящее время мы ищем инженера с опыт мониторинга, устранения неполадок и эксплуатации высокодоступного частного облака, чтобы присоединиться к нашей ИТ-команде, состоящей из профессионалов, обладающих знаниями в области сетей, серверных систем, баз данных и ИТ-безопасности. Это  требовательная роль, требующая базовых технических знаний и практического выполнения.

Должность инженера поддержки/системного инженера отвечает за функциональную область (системы, безопасность, базы данных, сети и т. д.), связанные с ней операции (включая процессы и инструменты управления корпоративными системами, мониторинг компонентов приложения, серверов и служб).