Инженер отдела поддержки в Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

Квалификация и опыт:

Высшее техническое образование в области информационных технологий, компьютерных наук или похожих

Технические навыки:  

Понимание операционных систем, таких как Windows, IOS

Знание основ сетевой техники и протоколов

Опыт работы с обычными офисными программами и офисным оборудованием

Умение устанавливать, настраивать и администрировать различное оборудование (комп. компьютеры, принтеры, маршрутизаторы и т.д.)

Административные навыки : способность эффективно взаимодействовать с пользователями 

Наличие сертификатов известных производителей оборудования или программного обеспечения (будет преимуществом)

Роль предусматривает:

Техническая поддержка пользователей:

Решение технических проблем пользователей, предоставление консультаций и помощи в ежедневных ИТ-вопросах

Установка и настройка оборудования:

Установка и настройка компьютеров, принтеров, сканеров и другого оборудования для новых пользователей или в случае замены аппаратуры

Администрирование операционных систем:
Установка и настройка операционных систем (например , Windows, IOS).

Решение проблем, связанных с совместимостью программного обеспечения и операционных систем.

Документация и инструкции:

Ведение документации по конфигурации оборудования и процессов администрирования.

Создание инструкций для пользователей и коллег.

·       Возможности профессионального развития в ИТ

·       Медицинское страхование

·       Дружественная команда