Администратор отдела поддержки (с обучением) в DNIPRO-M, ООО

Привет, наш будущий коллега!

Что тебе ждет?

Имеем собственную Академию Корпоративного Образования, где ты получишь развитие профессиональных и личных качеств, а также интересные тренинги и бизнес-ивенты;
• Кешбек 30% от покупки продукции Dnipro-M;
• ?Безлимитный кофе-брек, чай, фрукты, вкусности;
• Трансфер до и от метро Т. Шевченко;
• Конкурентная заработная плата;
• Дружеский коллектив, который всегда поможет и поддержит;

В твой функционал будет входить:

• Прием и фиксирование обращений от сотрудников компании и партнеров.
• Решение вопросов, касающихся организационных и клиентских бизнес-процессов, с которыми работают сотрудники магазинов (приемка товара, отгрузка заказа и т.п.)
• Коммуникация, передача информации другим отделам компании
• Проверка оплат в интернет-банкинге

Что мы ожидаем:

• IT или техническое образование— будет преимуществом
• Опыт работы в службе поддержки пользователей, в службе технической поддержки (Retail, интернет-провайдеры) — будет преимуществом
• Навыки работы с ПК, 1С, CRM-системами
• Аналитическое мышление и внимание к деталям
• Коммуникабельность и умение понимать людей и общаться с различными типами клиентов

Готов к новым вызовам? Присоединяйся к команде Dnipro-M, где твои амбиции реализуются по полной!