Оператор чата поддержки в Сітіен

В нашей компании открыта вакансия Оператор чата поддержки (с английским языком не ниже B2).

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов через онлайн-чат.
• Предоставление информации о продуктах и ​​услугах компании.
• Решение проблем и вопросов клиентов в режиме реального времени.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для оперативного решения сложных запросов.< /li>
• Ведение отчетности и документирование запросов в CRM системе.

Требования:

• Уровень английского языка не ниже В2 (умение общаться свободно общаться с клиентами, грамотно писать и понимать тексты).
• Опыт работы в службе поддержки будет преимуществом.
• Владение ПК, знание основных офисных программ.
• >Грамотная письменная и устная речь, внимание к деталям.

Условия:

• График работы: посменный график, с возможностью выбора удобных дней (обсуждается). на собеседовании).
• Достойная зарплата 40000 грн, если ваш уровень английского выше В2 ваша зарплата выше.
• Профессиональное развитие и обучение за счет компании.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Оставьте свой отзыв и присоединяйтесь к нашей команде, мы будем рады видеть Вас! 

Для нас важен каждый кандидат, и мы с нетерпением ждем вашего ответа!