Старший специалист по управлению делами в International rescue committee

Международный комитет спасения (IRC) реагирует на худшие гуманитарные кризисы в мире, помогая восстановить здоровье, безопасность, образование, экономическое благополучие и власть людям, опустошенным конфликтами и стихийными бедствиями. Основанный в 1933 году по призыву Альберта Эйнштейна, IRC является одной из крупнейших в мире международных гуманитарных неправительственных организаций (МНПО), действующей более чем в 50 странах и более чем 25 городах США, помогая людям выжить, восстановить контроль над своей жизнью. будущее и укреплять свои сообщества. Сотрудники IRC, являясь силой человечества, оказывают долгосрочное влияние, восстанавливая безопасность, достоинство и надежду миллионам людей. Если вы стремитесь к решениям и страстно стремитесь к переменам, присоединяйтесь к нам, чтобы положительно повлиять на жизнь миллионов людей во всем мире ради лучшего будущего. Обзор вакансииСтарший специалист по ведению дел курирует предоставление услуг по ведению дел в Харькове. область, край. Они несут ответственность за руководство социальными работниками, обеспечивая ежедневный надзор и наставничество. Старший специалист по ведению дел будет работать в офисе IRC в Харькове, координируя работу под руководством менеджера по защите и верховенству закона и в координации с менеджером по защите и верховенству закона в Харькове. Основные обязанности: Надзор за защитой. Мониторинг и поддержка анализа деятельности. менеджер PRoL и менеджер по делам, а также местные партнеры по разработке и внедрению услуг по ведению дел. Актуализировать данные об оказании социальных услуг общественными организациями и государственными учреждениями города и области. Участвовать в поддержке команды в предоставлении услуг клиентам. Сотрудничать с командами WPE, CP, ERD и Health по направлениям клиентов. Предоставьте предложения по созданию и обновлению форм в CommCare, касающихся управления делами. Поддержите менеджера PRoL и менеджера по работе с клиентами в предоставлении информации о реализации управления делами, создании отчетов и удовлетворении текущих потребностей. Обеспечение постоянного контроля за использованием системы отслеживания направлений специалистами, ведущими дело. Обеспечьте, чтобы работники, занимающиеся ведением дела, принимали направления, делали соответствующие аннотации и обновляли систему отслеживания статуса направления. Ведение дел и психосоциальная поддержка Надзор за общим предоставлением услуг по ведению дел и оказанием неспециализированной психосоциальной поддержки. Планировать и реализовывать мероприятия в соответствии с общим планом работы программы и еженедельными планами движения. Поддерживайте и контролируйте работу соцработников, обеспечивая технический надзор за сложными делами вместе с командой и соответствующим образом распределяя задачи внутри команды. Обеспечить внедрение и соблюдение лучших практик и протоколов IRC для управления делами и PSS. Поддержка разработки внутренних руководств и СОП для служб ведения дел в сотрудничестве с Менеджером по защите. Обучите персонал идентификации клиентов для управления делами, инструментам защиты, уязвимостям и рискам защиты. Еженедельно разрабатывайте планы работы для социальных работников, включая посещение центров и приютов вместе с другими членами команды, и принимайте меры поддержки для ведения случаев. Управление программой и командой Контролируйте и развивайте потенциал соцработников, гарантируя, что они понимают свои роли и обязанности, а также контролируютпроводить мероприятия в соответствии с общим планом работы программы и еженедельными планами движения. Создавайте еженедельные планы работы для коллективных и транзитных центров/приютов/волонтёрских центров/посещений правительства, делитесь ими и согласовывайте их с менеджером PRoL и куратором дела. Поддерживать менеджера PRoL в разработке программных отчетов в соответствии с требованиями доноров и программ. Подайте пример и внесите свой вклад в усилия IRC по принятию всех необходимых профилактических мер и созданию среды, в которой люди чувствуют себя в безопасности и могут сообщать о неправомерных действиях. Образование ТРЕБОВАНИЯ К РАБОТЕ: Степень бакалавра или магистра в области социальной работы, прав человека, социальных наук, общественного здравоохранения, гуманитарных наук или других смежных областях поля.Опыт работыПредыдущий опыт в социальной работе/управлении делами/предоставлении социальных услуг.Опыт управления командой, организации групповых мероприятий, тренингов и семинаров, а также наставничества. Прохождение соответствующих курсов обучения/повышения квалификации. Навыки и способности. Знание украинского и русского языков. Знание английского языка является преимуществом. Отличные коммуникативные навыки. Демонстрация понимания и способности сохранять конфиденциальность и уважение к клиентам/бенефициарам. Позитивный и профессиональный настрой, включая способность руководить и хорошо работать в команде. Высокая степень гибкости и сильные организаторские способности. , способность соблюдать сроки, сохранять самообладание, расставлять приоритеты в стрессовых ситуациях, координировать несколько задач и сохранять внимание к деталям. Владение компьютером, включая Microsoft Word, Excel и CommCare, Kobo, Primero. Рабочая среда и другая соответствующая информация. Эта должность требует полной занятости. офисная работа с периодическими выездами на места для мониторинга сотрудников или связи с общественными организациями или государственными учреждениями в сфере социальных услуг. Путешествия не должны превышать 30% рабочего времени. Работа по матричной структуре. Быстро развивающаяся среда, многозадачность и адаптивность. Сотрудники IRC могут рассчитывать на следующие льготы. Конкурентоспособная заработная плата. Целенаправленная работа с перспективой роста. Уроки английского языка и неограниченный доступ к онлайн-курсам обучения. Страхование жизни, здоровье. страхование сотрудников и членов их семейБесплатная психологическая поддержка сотрудников и их семей30 календарных дней ежегодного отпуска с гибкими условиями, превышающими установленные законом минимальные стандартыДо 10 дней оплачиваемого отпуска по болезниПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКАSIRC формирует междисциплинарные инклюзивные команды профессионалов, которые поощряют командную работу, инклюзивность, сплоченность, критическое отношение мышление, разделение власти, дискуссии и объективность для максимальной эффективности помощи нашим клиентам. Международный комитет спасения твердо привержен защите людей, которым он служит, своих сотрудников и всех связанных с ними лиц от всех форм вреда, жестокого обращения и насилия, включая сексуальную эксплуатацию, насилие и притеснения. Комитет стремится принять все необходимые профилактические меры и создать среду, в которой люди чувствуют себя в безопасности и могут сообщать о неправомерных действиях. Сотрудники IRC должны придерживаться основных ценностей и принципов, изложенных в «Пути IRC – Стандарты профессионального поведения». Это включает в себя честность, служение, равенство и подотчетность. IRC также реализует и обеспечивает соблюдение требований SEV.дополнительные внутренние политики, связанные с защитой клиентов и сотрудников от вреда и злоупотреблений, в рамках «Принципов защиты взрослых и детей», «Политики уважения на рабочем месте и борьбы с притеснениями на работе», «Политики защиты информаторов и репортеров», дополненных «Общие правила отчетности IRC». С обязательствами можно ознакомиться на английском и украинском языках по этой ссылке: IRC Safeguarding Policies.IRC применяет подход абсолютной нетерпимости к неправомерным действиям и принимает все необходимые меры и корректирующие действия при получении информации о неправомерных действиях. В состав отдела расследований IRC входят специалисты и квалифицированные следователи, которые проводят профессиональные расследования, ориентированные на интересы выживших. Они включаются, когда по надежным и удобным каналам связи, установленным IRC для своих сотрудников, партнеров и клиентов, поступают сообщения о нарушениях безопасности. IRC также является активным членом Межведомственной рабочей группы по защите от сексуальной эксплуатации и насилия (PSEA), созданной в Украине. Стандарты профессионального поведения: IRC и сотрудники IRC должны придерживаться ценностей и принципов, изложенных в «Пути IRC» – нашем Нормы поведения. Это честность, обслуживание, подотчетность и равенство. Приверженность гендеру, равенству, разнообразию и инклюзивности: IRC стремится создать разнообразную, инклюзивную, уважительную и безопасную рабочую среду, в которой ко всем людям относятся справедливо, с достоинством и уважением. . IRC прямо запрещает и не будет терпеть дискриминацию, преследование, преследование или запугивание сотрудников IRC в любой рабочей среде. Мы стремимся увеличить представительство женщин, людей из стран и сообществ, которым мы служим, а также людей, которые идентифицируют себя как расы и этнические группы, которые недостаточно представлены в глобальных структурах власти. Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Инше Галузи Некоммерческие организации