Операционный менеджер в Ajax Systems

Ajax Systems — международная технологическая компания и крупнейший производитель систем безопасности в Европе. Продуктам Ajax уже доверяют более 4,5 миллионов конечных пользователей и 330 тысяч PRO-пользователей в более чем 180 странах. Компания предлагает комплексные решения по охране жилых и коммерческих объектов различной площади. На данный момент в портфеле Ajax 280 устройств для защиты от проникновения, видеонаблюдения, пожарной безопасности, комфорта и автоматизации. Каждый год мы наблюдаем экспоненциальный рост как размера команды, так и количества пользователей по всему миру.

В настоящее время мы ищем операционного менеджера в отдел развития бизнеса для укрепления команды.

Обязанности:

• Оказывает административную и/или техническую поддержку в администрировании контрактов, обслуживании клиентов и истории заказов.
• Помогает менеджеру по развитию в увеличении продаж.
• Регистрирует и передает контракты для менеджер по развитию бизнеса, готовит презентации, работает в 1С и диспетчер задач Jira.
• Управляет процессом отгрузки товаров клиентам во взаимодействии с отделами логистики и производства.
• Оказывает поддержку менеджеру по развитию бизнеса в развитии новых и расширении существующих отношений с клиентами по мере необходимости.
• Отвечает на запросы клиентов.
• Выстраивает прочные отношения с клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания.
• Развивает глубокое знание всех клиентских систем используется.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование (предпочтительные направления: экономика, логистика, администрирование).
• Английский язык на уровне Upper Intermediate.
• Мягкие навыки: внимание к цифре и порядку, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, сильные коммуникативные навыки, ориентация на результат, понимание важность предоставления сервиса высочайшего уровня.
• Важные навыки: опыт работы с ERP-системами (1С, SAP, Comarch ERP будет преимуществом), уверенное владение Excel/Google Sheets.
• Предыдущий опыт работы с клиентами и ведения документации.

Мы предлагаем:

• Возможность предложить и реализовывать собственные идеи, влияющие на продукт и производство;
• Работа в мотивированной команде и культура нулевой ерунды;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Медицинская страховка;
• Корпоративный английский;
• Возможность участвовать в бета-тестировании систем безопасности Ajax — получение и тестирование новых гаджетов перед их выпуском.

Ajax Systems — украинская история успеха, место невероятной силы и энергии. Присоединяйтесь к нам, чтобы сделать «Сделано в Украине» синонимом надежности.