Менеджер по ночным поездкам в BSI Lifestyle

Присоединяйтесь к индустрии роскошного туризма вместе с BSI Lifestyle

• Местоположение: Удаленно
• Тип: Полный рабочий день, ночные смены (сменный график)
• Испытательный период: Платно, Пн-Пт, 9:00—18:00 CET в течение первых 2 месяцев

О BSI Lifestyle

В BSI Lifestyle мы делаем больше, чем просто планируем поездки — мы создаем незабываемые путешествия и превращаем повседневную жизнь в необыкновенные впечатления. Со штаб-квартирой в Лондоне и гордыми членами Virtuoso мы обслуживаем элитных клиентов по всему миру, предлагая индивидуальное планирование путешествий и управление роскошным образом жизни.

Сейчас мы ищем менеджера по ночным поездкам в наш бэк-офис. команде и обеспечивать безупречное удовлетворение потребностей наших клиентов — даже пока мир спит.

Ваша роль:

В качестве Ночного менеджера по путешествиям вы будете Станьте волшебством беспрепятственных ночных путешествий и поддержки образа жизни. От обеспечения бронирования в последнюю минуту до координации срочных поездок — вы будете надежным и активным контактным лицом для нашей международной клиентуры.

Основные обязанности:

• Отвечать на ночные запросы клиентов на услуги в сфере путешествий и образа жизни и управлять ими.
• Бронировать и изменять условия проживания, трансферы и транспортные услуги по всему миру.
• Исходные тарифы и предложения от поставщиков и партнеров по обслуживанию.
• Организовать бронирование ресторанов, билеты на мероприятия и развлечения. бронирования
• Организуйте и подтверждайте аренду транспортных средств и частные трансферы.
• Ведите точные записи бронирования и обрабатывайте платежи.
• Сотрудничайте с операционной командой для бесперебойного выполнения запросов.
• Будьте в курсе мировых тенденций, правил и ограничения

Что вы приносите

• 1+ год опыта в сфере путешествий, туризма, или консьерж-сфера
• Свободное владение украинским или русским (устно и письменно) и английским языком на уровне выше среднего или выше
• Отличные навыки формального общения, судьяответственность и осмотрительность, внимание к деталям и способность справляться с нестандартными ситуациями.
• Сильные навыки тайм-менеджмента и организаторские способности с возможностью эффективно расставлять приоритеты задач.
• Командный игрок с подходом «ни одна задача не является слишком маленькой».
• Способность хорошо работать в рамках давление и соблюдение строгих сроков.
• Уверенное владение ПК (особенно MS Office).
• Активный образ мышления и желание сделать все возможное для клиента.
• Личный опыт путешествий является плюсом!

Что мы предлагаем

• Гибкость в первую очередь и чередование ночных смен для баланса между работой и личной жизнью
• Оплачиваемый отпуск и больничный
• Специальный наставник в течение пробного периода
• Доступ к глобальным сетям роскошных путешествий и информации о поставщиках
• Возможности карьерного роста, профессионального развития и поездки FAM
• Поощрения на основе результатов и культура страстной и совместной работы.
• Шанс создать незабываемые моменты для клиентов по всему миру.

График смен (еженедельно):

Неделя 1 • Понедельник, среда, пятница — с 18:00 до 09:00 по центральноевропейскому времени • Воскресенье — полный день

Неделя 2 • Вторник, четверг — с 18:00 до 09:00 по центральноевропейскому времени • Суббота — полный день.

Готовы подать заявку?

Если вы сова со страстью к премиум-сервису и спокойным, находчивым подходом к решению проблем, мы будем рады приветствовать вас на борту. Присоединяйтесь к BSI Lifestyle и помогите нам обеспечить 5-звездочный опыт — независимо от часа.

Подайте заявку сейчас, и давайте творить волшебство после наступления темноты.