В отдел проектов и процессов канала продаж ищем специалиста/должность, который будет отвечать за оперативную поддержку CRM СТС, координацию кросс-функциональных проектов и разработку цифровых инструментов для розничных продаж. розничных продажКоординация взаимодействия между отделами продаж, ИТ и внешними партнерамиРазработка и реализация инициатив по улучшению бизнес-процессов и цифровых инструментовОбеспечение приоритезации задач, контроль качества внедрения и соблюдения сроковОбработка запрос
В отдел проектов и процессов канала продаж ищем специалиста/должность, который будет отвечать за оперативную поддержку CRM СТС, координацию кросс-функциональных проектов и разработку цифровых инструментов для розничных продаж. розничных продаж
Координация взаимодействия между отделами продаж, ИТ и внешними партнерамиРазработка и реализация инициатив по улучшению бизнес-процессов и цифровых инструментовОбеспечение приоритезации задач, контроль качества внедрения и соблюдения сроковОбработка запросов пользователей, помощь в настройке и улучшении пользовательского опытаУчастие во внедрении новых функций, автоматизации и интеграции CRM-системыАнализ данные, готовим аналитические материалы, отчеты и презентации для принятия бизнес-решений.Работа с руководствами системы, участие в тестировании и запуске обновлений.Участвуем в подготовке бизнес-кейсов и защите инициатив на рабочих собраниях и комитетах.Вы нам подходите, если
- У вас есть опыт работы в продажах, IT или бизнес-проектах не менее 3 лет.
- У вас есть опыт работы в сфере телекоммуникаций.
- Вы понимаете принципы CRM-систем и бизнес-процессов вокруг них.
- Обладаете аналитическим мышлением и умеете работать с большими объемами данных.
- Имеете навыки подготовки бизнес-кейсов, отчетов и презентаций.
- Имеете опыт взаимодействия с межфункциональными командами и подрядчиками.
- Умеете структурировать задачи и доводить их до результата.
Это тоже будет круто.
- Опыт работы с CRM или ERP. систем
- Участие во внедрении ИТ-решений и автоматизации
- Понимание принципов отчетности и KPI
- Интерес к развитию в направлении управленческих проектов
Почему Киевстар
- Гибкий график работы, гибридный формат
- Бонусы за достижение целей (годовые или ежеквартальные - зависит от должности)
- 340+ внутренних курсы, собственная библиотека, образовательные программы от партнеров.
- Страхование жизни и здоровья.
- Программы поддержки сотрудников и членов их семей: психологическая, юридическая и др.
- Безбарьерное пространство для работы и развития.
- Проекты поддержки правозащитников, ветеранов и их семей.
- Компенсация расходов на мобильную связь.
Ищете команду, в которой ценят ваш вклад и опыт? Это про Киевстар, присоединяйтесь