IT-специалист технической поддержки клиентов в CallsApp Ukraine

CallsApp UA — это не просто компания, а экосистема возможностей для бизнеса в мире IT на территории Украины и Европы. Мы объединяем лучших экспертов и самые инновационные технологии в области бизнес-коммуникаций, создавая уникальные возможности для бизнеса.

Привет! Ты молод, амбициозен и хочешь развиваться в сфере IT и бизнес-коммуникаций? Мечтаешь работать в компании, где твои усилия действительно ценят и инвестируют в твое развитие? У тебя еще нет опыта? Это не проблема! Мы готовы научить тебя всему с нуля и предоставить все необходимые знания и навыки. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей команды — мы ищем именно тебя! -weight: 400">Что мы предлагаем:

Рост и развитие:Мы верим в потенциал каждого нашего сотрудника. Начни свою карьеру со специалиста по работе с клиентами и достигни руководящих позиций вместе с нами. Работай с самыми современными технологиями и инструментами;
• Поддержка и обучение: Мы обеспечим тебя всем необходимым для успешного старта. Обучение, тренинги и постоянная поддержка команды — мы инвестируем в твой успех; Украины;
• Оплачиваемая стажировка: Получи достойную оплату за свою работу и знания, которые ты получишь во время учебы.

Что мы ожидаем от тебя:

• Отличное владение персональным компьютером;
• Способность быстро учиться и самостоятельно осваивать новое программное обеспечение;
• Желание учиться и осваивать новые знания;
• Высокая ответственность и преданность делу;
• Умение грамотно общаться с людьми;
• Трудолюбие и стрессоустойчивость;
• Свободное владение украинским языком, как письменным, так и разговорным.

обязанности:

• Консультация B2B клиентов со всех продуктов компании в телефонном режиме, тикет-системе;
• Сопровождение клиентов на всех этапах, включая технические настройки и вопросы оплаты;
< li>Предоставление консультаций по новым продуктам компании;
• Проверка качества подключения и поверхностное тестирование сервисов;
• Подготовка отчетов по взаимодействию с клиентами;
• Активное сотрудничество с командой и взаимодействие с разными отделами компании.

Условия работы:

• График работы: пн-пт с 9:30 до 18:30;
• Удаленный формат работы на период войны;
• Оплачиваемая стажировка;
• /li>
• Обучение продукту и сопровождение на всех этапах работыоты.

Мы ищем молодых специалистов, которые хотят развиваться и преуспевать вместе с лидерами в мире телекоммуникаций. Если ты готов развиваться вместе с нами, подавай заявку уже сейчас!