Специалисты технической поддержки пользователей / IT Customer Care Specialist в Nestle Ukraine LLC / Нестле Україна, ТОВ

Вы готовы присоединиться к международной компании и динамической команде для больших достижений? Нравится ли вам встречаться с уникальными задачами и получать ценный опыт? Вы мечтаете использовать профессиональные знания и навыки?  У вас есть возможность построить свое будущее вместе с нами, потому что мы ценим талант каждого.

Компания «Нестле Украина» объявляет конкурс на временную позицию Специалиста технической поддержки пользователей отдела IT в Луцке* (пгт Торчин). 

                                                                                      ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀ font-weight: 400">Основные обязанности`языки:

• Обеспечение эффективного сопровождения и поддержки пользователей компании в направлении ИС/ИТ и контроль за соблюдением условий соответствия корпоративным ИС/ИТ стандартам;
• Организация подготовки и инсталляции новых компьютеров и другого офисного оборудования;
• Проведение IS/IT инструктажей для новых работников;
< li>Организация и проведение обучения по пользованию Intranet/Internet, электронной почтой и другими сервисами для работников локации;
• Ответственность за установку конфигураций стандартного программного обеспечения на компьютеры пользователей;
• Обеспечение поддержки пользователей в соответствующих ИС/ИТ вопросах;
• Поддержка задач по управлению основными средствами, например, инвентаризация, списание и т.д. ;
• Решение запросов относительно информационных систем в соответствии с установленными сервисными приоритетами и в установленный срок, с использованием стандартных инструментов контроля;
• Участие в локальных и корпоративных проектах.

 Основные требования:

• Высшее образование (в области IT будет преимуществом);
• Опыт работы в сфере IT от 1 года:
• Знание современных информационных систем, веб- ориентированного программного обеспечения;
• Знание персональных компьютеров, офисного оборудования, внутренней топологии компьютеров и телефонных сетей;
• Развиты аналитические и коммуникационные навыки;
• Знание английского языка.