Специалист по технической поддержке (интернет-провайдер) в Аватор

Этому способствовали политики качества, сервиса, профессионализма и помощи социальной сфере.< /p>

Если благодаря нашему сервису хоть один человек станет лучше — мы работаем не зря!

• официальное трудоустройство;
• возможностью профессионального развития;
• стабильную, своевременную заработную плату (без задержек, в четко определенные даты);
• дружескую приветливую рабочую атмосферу, команду единомышленников;
• посменный график работы;
• отсутствие командировок;
• работа в уютном офисе в центре города;
• бронирование: наша компания относится к критической инфраструктуре, для работников предусмотрено бронирование.

От своего кандитата мы ожидаем:

• базовые технические навыки, понимание основных принципов работы телекоммуникационных сетей;
• понимание базовых основ построения топологий информационных сетей (Ethernet, FTTH, xPon)
• понимание базовых принципов работы: TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, NAT, PPP, модели OSI;
• преимуществом будет опыт работы с оборудованием Ubiquiti, Mikrotik, Mimosa, Dlink, Bdcom.
• ответственность, коммуникабельность, порядочность, честность;
• умение работать в команде;
• желание учиться и развиваться;

Какие задачи Вас ждут:

• обнаружение, диагностика и решение проблем работы интернета абонентов компании.
• прием и обработка входящих звонков, электронных писем и сообщений через онлайн-чат для решения технических вопросов и проблем клиентов ( не горячая линия) ;
• мониторинг состояния телекоммуникационной сети для решение проблем ее функциональности;
• оказание технической поддержки мастерам компании.
• настройка сетевого оборудования;

Присоединяйтесь к нашей дружеской командеи!