Директор парфюмерного и косметического бутика Victoria Gardens в CHANEL

В CHANEL мы стремимся создать инклюзивную культуру, которая способствует личностному росту и способствует коллективному прогрессу. Мы считаем, что уникальность каждого человека увеличивает разнообразие, взаимодополняемость и эффективность наших команд. Мы настоятельно рекомендуем вам подать заявку, поскольку мы ценим перспективу, опыт и потенциал, которые вы можете привнести в CHANEL. О должности: станьте важной частью нашего расширяющегося сообщества парфюмерии и красоты (F&B) в CHANEL — «идеальном доме роскоши». ." Станьте хозяином своего бутика в качестве директора бутика в нашем новом бутике F&B, расположенном в Виктория Гарденс — Ранчо Кукамонга, Калифорния. Подайте заявку, если у вас есть страсть к руководству и развитию команды, оперативный склад ума и способность строить и укреплять значимые отношения. Какое влияние вы можете оказать в CHANEL: Развитие команды: Обеспечьте постоянный рост и развитие персонала бутика, уделяя особое внимание планирование преемственности и карьерный рост. Создавать и реализовывать планы развития, контролировать процесс ежегодной проверки для всех сотрудников магазина. Использовать свободное владение продуктами, услугами и артистическими навыками для обучения и поддержки команды бутика, повышая их навыки и опыт для обеспечения исключительного обслуживания клиентов. Содействовать регулярному обслуживанию клиентов. сеансы командного общения для обеспечения беспрепятственного информирования о рекламной деятельности, достижении цели, корпоративных инициативах и любых других важных темах. Активно выявлять, решать и решать проблемы сотрудников профессионально и в соответствии со стандартами, политиками и процедурами CHANEL; партнерство с отделом кадров по мере необходимости. Собственный набор сотрудников на все должности в команде, включая фрилансеров: привлекать, нанимать и удерживать. Обеспечивать последовательный и эффективный процесс адаптации новых сотрудников. Лидерство: создавать позитивную рабочую среду, поощряющую многообразие, взаимное уважение и командный дух. сотрудничать и свободен от дискриминации и притеснений. Играть активную роль в торговом зале, подавая пример команде посредством внутреннего и внешнего взаимодействия, а также обеспечивать наличие в бутике гостеприимной атмосферы. Принимать на себя общую ответственность за руководство бутиком и действовать в качестве окончательного лица, принимающего решения. Подходите к бизнесу, используя омниканальный подход, направляя продажи в модные бутики и на CHANEL.com, где это возможно. Развивайте отношения с внутренним персоналом модных бутиков на рынке и внешними поставщиками в вашем торговом центре/центре. Опыт и развитие клиентов: Обеспечьте уникальное и запоминающееся храните и послепродажный опыт для каждого клиента, каждый день и в каждой точке продаж, будучи хозяином вашего бутика. Развивайте культуру построения отношений и персонализации обслуживания клиентов. Обращайтесь и успешно разрешайте ситуации клиентов в соответствии с философией, политиками и стандартами компании. Соблюдать ежегодные стандарты клиентов, определенные корпоративными. Посещать сезонные семинары, проводимые руководителями образовательных учреждений, и корпоративные встречи. Имидж: Моделировать ожидания от имиджа бренда с точки зрения имидж-кода и поведения в сфере обслуживания в качестве представителя бренда для всех аудиторий. Поддерживать и поддерживать гигиеничный опыт клиентов, поддержание стандартов. Поддержание стандартов визуального мерчандайзинга на всех этапах.раз Создать культуру обслуживания, профессионализма, чистоты, организации и внимания к деталям. Бизнес-стимулятор и представитель бренда: последовательно достигать общих целей продаж, используя все рычаги, включая, помимо прочего, продукты, услуги и мероприятия для стимулирования и максимизации эффективности продаж. Стремитесь к совершенству бутиков путем эффективной постановки целей в области продаж, ключевых показателей эффективности, работы с клиентами, поведения обслуживания и CRM. Используйте данные о клиентах для удержания, привлечения и увеличения показателей возврата клиентов. Разрабатывайте бизнес-инициативы, которые будут продолжать расширять клиентскую базу и стимулировать продажи. и присутствие компании на рынке, уделяя особое внимание организации мероприятий, соответствующих местному рынку. Активно поддерживать актуальную осведомленность о текущих тенденциях и новостях отрасли, местных тенденциях и конкурентной деятельности. Постоянно работать в сети для выявления и реализации стратегических возможностей роста. посредством построения отношений внутри местного сообщества. Операции и отчетность: Управляйте и поддерживайте соответствующие уровни запасов товаров, сообщайте компании, если возникают какие-либо проблемы. Контролируйте в сотрудничестве с помощником менеджера все операционные задачи. Подводите итоги еженедельной работы магазина и событий, обеспечивая своевременную отправку Мониторинг магазина. расходы (включая расходы на персонал) и поддерживать операционные бюджеты, постоянно стремясь сократить общие затраты. Поддерживать, продвигать и брать на себя ответственность за предотвращение потерь во всех областях управления рисками, физической безопасности, контроля денежных средств в магазинах, управления запасами, связи между магазинами, и аудит L/P. Управляйте и оптимизируйте график работы персонала, чтобы обеспечить достаточный охват помещений для превосходного обслуживания клиентов и эффективно стимулировать продажи в сотрудничестве с помощником менеджера. Координировать запросы на график, оплачиваемые выходные, отпуска, сверхурочные и отпуска, обработку с отделом кадров. /Начисление заработной платы по мере поступления Вас вдохновляет: История и наследие Дома CHANEL. Лидерство и развитие персонала. Формирование значимого клиентского опыта, основанного на инклюзивности и связях. Построение совместных партнерских отношений и взаимоотношений. Комфортно среди сложностей и двусмысленности. Многозадачность. в рамках проектов в динамичной, быстро меняющейся среде. Креативность и инновации за счет тестирования, обучения и принятия новых рисков. Что вы принесете в команду: Способность преуспевать в командной среде и работать совместно. Понимание и страсть к опыту клиентов. Отличные коммуникативные навыки. Знание иностранных языков приветствуется, но не обязательно. Страсть к дому CHANEL, его истории, предлагаемой продукции и приверженность социальным и культурным инициативам. Любопытство и желание учиться и профессионально расти в мире CHANEL. Должность в сфере логистики: минимум 7 лет руководящего опыта. опыт работы Степень бакалавра (предпочтительно) Способность одновременно выполнять несколько задач и соблюдать сжатые сроки. Способность поднимать 20 фунтов. и работать в течение длительного времени. Гибкий график с возможностью работать до поздней ночи, в выходные и в некоторые праздники. Управление бутиком: требуется присутствие в магазине для формирования и обучения команд, обеспечения имиджа бутика и стандартов работы, а также реализацииповышенное качество обслуживания клиентов для достижения бизнес-результатов. Chanel, Inc. оставляет за собой право редактировать, изменять или делать исключения в отношении назначений, если обстоятельства сочтены целесообразными. Компенсация: ожидаемый диапазон базового оклада для этой должности составляет от 87 500 до 115 000 долларов США. Базовый оклад является одним из компонентов общей суммы вознаграждения на этой должности. Для этой должности [могут/будут] предлагаться другие формы переменной заработной платы. Другие компоненты [могут/будут] включать в себя потенциальные бонусы, льготы и/или привилегии. Выгоды и привилегии: Ресурсы благополучия включают выделенный оплачиваемый отпуск для благополучия (Дни благополучия в розничной торговле) и фонд благополучия. Семейные льготы и льготы по уходу (включая родительские выплаты). отпуск, поддержка рождаемости, членство в MilkStork и Care.com) Щедрые оплачиваемые выходные дни, включающие отпуска, праздничные дни, больничные и волонтерские дни 401K и другие стимулы. Надежные предложения в области здравоохранения; медицина, стоматология, зрение, MDLIVE (виртуальная помощь), One Medical, гибкие счета расходов (здравоохранение и уход за иждивенцами), сберегательный счет здоровья и программа помощи сотрудникам, страхование жизни, смерть в результате несчастного случая и расчленение, краткосрочная нетрудоспособность, долгосрочная нетрудоспособность, здоровье Адвокат, международные деловые поездки, несчастные случаи и медицина, а также пригородный транспорт и парковка. Дополнительная информация: CHANEL — это частная компания, ценности которой основаны на создании условий, позволяющих людям работать с максимальной отдачей и чувствовать себя удовлетворенными и уверенными в своей работе. Мы предлагаем уникальную рабочую среду, в которой людям предлагается лучше понять бренд, бизнес и мотивацию, чтобы вместе мы могли раскрыть возможности роста. Это отражено в: Разнообразии и инклюзивности: В CHANEL мы намерены продвигать многообразие и инклюзивность. Мы воспитываем уважение, сочувствие и достоинство для всех. Мы твердо убеждены, что разнообразие наших сотрудников по всему спектру человеческих различий имеет важное значение для нашей организации и наших связей друг с другом и с нашими клиентами. Мы предлагаем группы ресурсов для сотрудников в США, которые являются добровольными, открытыми для всех, возглавляемыми сотрудниками, сформированными вокруг общей идентичности или жизненного опыта, целью которых является создание разнообразного, инклюзивного и справедливого сообщества, соответствующего ценностям и миссиям компании. сообщества, которые они поддерживают. Сообщество CHANEL: Сообщество CHANEL дает нашим сотрудникам возможность направить свои увлечения, таланты и целеустремленность на вклад в развитие наших сообществ и обучение у них. Сотрудникам рекомендуется ежегодно брать отпуск, чтобы стать волонтером в рамках сообщества CHANEL. CHANEL также направляет пожертвования сотрудников избранным благотворительным организациям. Устойчивое развитие: Миссия CHANEL 1.5° — это наш план действий по борьбе с изменением климата. Целью компании является преобразование бизнеса в соответствии с амбициями Парижского соглашения об изменении климата по ограничению повышения средней глобальной температуры на 1,5 градуса Цельсия выше доиндустриального уровня. Сотрудникам рекомендуется вносить свой вклад в наши усилия по устойчивому развитию в США на корпоративном уровне и в подразделениях посредством организованных рабочих групп и инициатив. Искусство и культура: Мы стремимся расширять наше культурное наследие. Глобальная поддержка включает CHANEL Culture Fu.nd, который поддерживает избранную группу ведущих учреждений художественной культуры по всему миру, а также премию CHANEL Next Prize для нового поколения творческих талантов. Поддержка США в настоящее время включает ежегодное спонсорство кинопрограммы MoMA, программ кинофестиваля Tribeca и «Через ее объектив», поддержку золотой стипендии Академии для женщин и спонсорство танцевального фестиваля BAAND Together в Линкольн-центре. Фонд CHANEL: С 2011 года миссия Фонда CHANEL заключается в том, чтобы женщины и девочки могли свободно определять свою судьбу.  Благодаря многолетнему партнерству при финансовой и технической поддержке Фонд CHANEL стремится повысить безопасность и самостоятельность женщин и девочек-подростков во всем мире, оказав влияние на более миллиона женщин и девочек за первые 10 лет своего существования.    Для получения дополнительной информации перейдите на сайт Фонда CHANEL здесь. Льготы и льготы CHANEL зависят от соответствия критериям и могут быть изменены CHANEL в любое время. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Директор Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Дизайн, Мистика/Креатив и информационные технологии Галузи Розничная торговля и Розничная торговля предметами роскошными и ювелирными товарами