Специалист по поддержке клиентов (английский, вечерняя смена, Sat -Wed) в WhiteBIT

Whitebit - это глобальная компания Fintech с командой из более чем 1100 профессионалов. Как обмен криптовалютами, обслуживающий более 5 миллионов пользователей по всему миру, мы стремимся предоставлять услуги высшего уровня через интуитивно понятный интерфейс и надежный набор аналитических инструментов. Сотрудничая с проектами криптовалюты во всем мире, наша миссия состоит в том, чтобы содействовать широко распространенному внедрению технологии блокчейна, руководствуясь принципами безопасности, опыта и инноваций.

Мы ищем специалиста по поддержке клиентов! 700 "> Требования:

-Английский сильный уровень B2
-Украинский уровень С2
-хорошие навыки общения;
-быстрое изучение способности и готовность к работе с большим количеством данных;
-клиентский менталитет; Знание. Отвечая на запросы клиентов через доступные каналы связи. и уровни удовлетворенности клиентов.

- Сотрудничество команды:
- сотрудничество с коллегами для достижения общих целей департамента.
- Помощь товарищам по команде в разрешении сложных запросов. Для обработки запросов, управления задачами и сотрудничать с другими отделами. Стандарты безопасности.

Адаптация к изменениям:
- быстро адаптируясь к новым процессам, инструментам и рабочим процессам.
- Интеграция изменений в ежедневные практики для повышения эффективности работы. Style = "Font-Weight: 700; Стиль шрифта: нормальный "> Мы предлагаем:

-наш собственный продукт;
-платное обучение (3 месяца) с наставником;
-реальная карьерная рост;
-лояльное и прогрессивное управление;
-юридическое и бухгалтерское поддержка;
-платные каникулы и больные; 10: 00–18: 00 mon - fri.
- Начиная с2-й 3-й месяц: 14: 00–22: 00 SAT-WED, выходные дни: THU-FRI (часовой пояс Украины). Мы постоянно принимали развитие и продвижение наших коллег, обеспечивая работу работы. Наша команда готова предложить поддержку, поделиться опытом и протянуть руку помощи при необходимости.