Представитель службы поддержки клиентов (турецкий язык) в SoftSvit

Привет! 
 
Мы всегда рады принять в нашу команду энтузиастов, которые будут развивать и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания наших клиентов.

Мы обращаем внимание на твоиHard-skills:

• Владение письменным турецким языке науровне В2 и выше;
• Продвинутый пользователь ПК, желательно наличие навыков администрирования (Windows);

А также, для нас важныSoft-skills:

• Многозадачность, гибкость;< /li>
• Тайм-менеджмент;
• Толерантность, уважение, альтруизм;

Твоими ежедневными заданиями будут:

• Поддержка пользователей в режиме входящих чатов;
• Идентификация мотива обращения клиента;
• Анализ проблем, возникающих у пользователя и поиск вариантов решения проблемы;
• Коммуникация с другими подразделениями компании и формирование отчетности для соответствующих отделов;

Мы предлагаем:

12-часовые изменения: (2 дневные/2 выходные/2 ночные/2 выходные) );
• Оплачиваемое корпоративное обучение и стажировка;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничные;
• Курсы английского языка;

Если ты ощущаешь метч, скорее отправляй свое СV и будем знакомиться!
< strong style="font-weight: 700">С уважением, команда SoftSvit!