Ищем Customer Success Manager в команду Getpin!Getpin— SaaS сервис, помогающий бизнесу с клиентами и контроля информации о компании в интернете. Работаем в течение 6 лет на рынках Украины, Европы и США, и имеем опыт работы с более чем 50 тысячами локаций наших клиентов. Среди которых Киевстар, EVA, Brocard, Добробут, lifecell, ПУМБ, Фора, Подорожник, Розетка, МХП и сотни других компаний. интегрированы с социальными сетями Facebook и Instagram для централизованного управления коммуникацией и репу
Ищем Customer Success Manager в команду Getpin!
Getpin— SaaS сервис, помогающий бизнесу с клиентами и контроля информации о компании в интернете. Работаем в течение 6 лет на рынках Украины, Европы и США, и имеем опыт работы с более чем 50 тысячами локаций наших клиентов. Среди которых Киевстар, EVA, Brocard, Добробут, lifecell, ПУМБ, Фора, Подорожник, Розетка, МХП и сотни других компаний. интегрированы с социальными сетями Facebook и Instagram для централизованного управления коммуникацией и репутацией наших клиентов.
Что нужно будет делать ежедневно 400">
Извести коммуникацию с текущими и новыми клиентами Getpin — почта, мессенджеры, видеовызовы;Презентовать клиентам возможности и функции платформы Getpin с помощью презентаций и видеозвонков;Определять бизнес-услуги сотрудничества;Делать отчеты и презентации о предоставленных услугах;Отслеживать удовлетворенность клиентов, инициировать и предлагать направления улучшения результатов для клиента;Обеспечивать передачу фидбека от клиентов в команду разработки Getpin; клиентов;Строить доверительные и долгосрочные отношения с клиентами.Что мы ожидаем от Customer Success менеджера:
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами, аккаунтом, проджектом в рекламном агентстве или продуктовой компании от 1-го года;
- Базовые знания в сфере маркетинга и Digital маркетинга; исследовать, анализировать и структурировать информацию;
- Развиты коммуникационные навыки, навыки переговоров;
- Грамотное письменное и устное общение на украинском языке. Знание английского и других языков будет большим плюсом;
- Способность и интерес к самообразованию;
- Практический опыт работы с Excel или Google Sheets для работы с показателями и данными; главная задача на сегодняшний день — поддерживать Силы Обороны Украины.
От Getpin вы получите:
- . Диапазон стартует с 25 000 грн до 40 000 грн.
- Удовольствие от того, что ваши клиенты работают с классной и действительно полезной платформой
- Много новых знаний по миру IT и локального маркетинга
- Понятные и прозрачные компанииии
- Удобный график работы: пн-пт, 10:00-19:00
- И самое главное — дружественных, умных, прогрессивных и приятных коллег, а также опытных руководителей
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScT5_VvqckzsVwcpkoFwJjhObFJGZmpD3sqpW_SDNZz6zfrJA/viewform?usp=