Менеджер по обслуживанию клиентов Премиум сегмента (Днепровская набережная) в Raiffeisen Bank Ukraine

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.Locationм. Київ, вул. Дніпровська Набережна, 7Твої майбутні обов'язки: Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення питаньПродаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів, пропонування цікавих і корисних банківських рішеньПідтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових, використовуючи інструменти банкуВідкриття, закриття та обслуговування рахунківТвій досвід та навички: Банківський досвід буде перевагою, але якщо поки є тільки бажання стати банкіром - відгукуйся, ми відкриті до талановитих людей, готові навчати та ділитись досвідом!Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів - буде чудовоВільний рівень володіння державною діловою мовоюГарні навички спілкування і ведення переговорівВідкритість до пізнання цікавої банківської сфериПропонуємо те, що має значення саме для тебе: Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. Комфортні умови праці: зручно облаштовані відділення, забезпечення формою та сучасною технікою. Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих. Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. Крута команда: наші колеги - це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком'юніті, читацькому чи спортивному клубах. Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку. Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes). Чому Райффайзен Банк? Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бісноса среди частных банков Признан лучшим работодателем по версиям EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA Крупнейший донор гуманитарной помощи среди банков (Красный Крест Украины, UNITED24, Superhumans, СМЕЛЬНЫЕ) Одна из крупнейших ИТ-продуктовых команд среди банков страны крупнейших налогоплательщиков в Украине, за 2023 год было уплачено 6,6 млрд гривен Возможности для всех: Райф руководствуется принципами, которые фокусируются на человеке и его развитии, в центре внимания 5 500 сотрудников и более 2,7 миллиона клиентов В Райфе мы поддерживаем принципы разнообразия, равенства и инклюзивности Открытые к сотрудничеству со студентами и людьми старшего возраста Развиваем программы поддержки защитников и защитниц В Райфе ты имеешь значение! Хочешь узнать больше? - Подписывайся на нас в соц.сетях: Facebook, Instagram, LinkedInРекрутер Власенко Алина [email protected] Show more Show less Должностный уровень Старший средний уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Управление продуктами и маркетинг Отрасли Некоммерческие организации и Начальное и среднее образование