Привет! Мы M2E и предоставляем исключительные решения, предназначенные для компаний, работающих на крупнейших онлайн-торговых площадках, включая eBay, Amazon и Walmart.Мы ищем талантливого человека, который сможет занимать должность менеджера по работе с клиентами. Эта позиция имеет жизненно важное значение для наших усилий по пониманию и удовлетворению потребностей клиентов, влияя на направление развития нашего продукта.Чтобы узнать больше о нас и изучить наш продукт, посетите наш веб-сайт http
Привет! Мы M2E и предоставляем исключительные решения, предназначенные для компаний, работающих на крупнейших онлайн-торговых площадках, включая eBay, Amazon и Walmart.
Мы ищем талантливого человека, который сможет занимать должность менеджера по работе с клиентами. Эта позиция имеет жизненно важное значение для наших усилий по пониманию и удовлетворению потребностей клиентов, влияя на направление развития нашего продукта.
Чтобы узнать больше о нас и изучить наш продукт, посетите наш веб-сайт https:// m2epro.com/
Что мы предлагаем:
- работа в динамично развивающейся ИТ-компании, ориентированной на продукты: пятидневная гибкая неделя с периодическим смена выходного дня;
- профессиональная и гостеприимная командная атмосфера;
- соцпакет сотрудников;
- постоянные возможности для личного и профессионального роста;
- отлаженная культура работы без бюрократии;
- возможность удаленной работы
Обязанности:
- развитие прочные отношения с новыми и существующими клиентами путем обеспечения поддержки на всех этапах работы пользователя с приложением;
- предоставление технической поддержки с помощью различных средств связи (через систему тикетов, звонки);
- анализ настроек клиентов и предоставление решений в соответствии с потребностями их бизнеса;
- сотрудничество с командой разработчиков, продуктов и контента, а также обмен соответствующими отзывами пользователей.
Требования: < /strong>
- Английский язык: уровень Upper-Intermediate или выше — устный и письменный;
- сильные аналитические навыки: способность оценивать и анализировать информацию высокого уровня на более мелкие детали;
- любознательный и способный решать проблемы склад ума;
- исключительное внимание к деталям и непоколебимая решимость;
- быстрое логическое мышление;
- искренний желание помогать и поддерживать других
Это может быть преимуществом, если у вас есть:
- предыдущий опыт работы в сфере технической поддержки (или смежные области, такие как контроль качества, техническое письмо);
- опыт в сфере электронной коммерции, особенно с такими платформами, как Magento, eBay или Amazon;
- среднее или более высокое знание устного и письменного итальянского языка. и немецкий.
Если вы хотите присоединиться к команде, занимающейся разработкой продуктов для электронной коммерции, и сыграть значительную роль в разработке проекта с высокой нагрузкой, мы приглашаем вас отправить свое резюме по адресу [відгукнутися] и станьте частью нашего путешествия.
Наш сайт: https://m2e.team/
Instagram: @m2e_team