Менеджер по обслуживанию клиентов в Ferious

Кто мы?  Мы команда энтузиастов, которые верят, что качественный сервис может изменить мир. Если ты готов стать нашим супергероем в мире обслуживания клиентов, мы ждем тебя!

Что ждет тебя? 
Обработка запросов клиентов: Основная задача
- Отвечать на запросы клиентов через различные каналы связи телефон, email, чат.
- Поддержка пользователей.
- Оказание технической поддержки .
- Координация с другими отделами.

Что мы ожидаем от тебя?  
- Владение английским или польским языком на уровне от В1
- Опыт в сфере обслуживания клиентов или управлении командами.(не обязательно)
- Умение слушать и слышать потребности клиентов.
- Креативность в решении проблем и способность принимать быстрые решения.
- Позитивный настрой и желание работать в динамической среде.

Почему? стоит ли присоединиться к нам?  
- Команда, где ценят твои идеи и инициативы.
- Возможность профессионального развития и обучения.
- Комфортный офис.

Предлагаем Вам ? 
- Фиксированная ставка 40.000-45.000 грн. по итогам собеседования, зависит от опыта работы + премии и бонусная часть.
- График работы 5/2 с 11:00-20:00 или с 14:00-22:45 (такси домой, за счет компании).
- Крутый и драйвовый коллектив.
- Теренинги и курсы.
Если ты готов стать частью нашей дружной команды, присылай свое резюме! Сделаем сервис лучше!