Evoplay — украинская ИТ-продуктовая компания, работающая на международных рынках. Мы быстро развиваемся, направленные на создание высококачественных продуктов, решений и услуг в сфере информационных технологий.Что ожидаем:English (B2), разговорная и письменная; эффективно общаться с клиентами по телефону, работать с вызовами и решать вопросы через электронную переписку; высокий уровень стрессоустойчивости;опыт работы на аналогичной позиции;умение быстро печатать;>0 быстрое построение предложе
Evoplay — украинская ИТ-продуктовая компания, работающая на международных рынках. Мы быстро развиваемся, направленные на создание высококачественных продуктов, решений и услуг в сфере информационных технологий.
Что ожидаем:
- English (B2), разговорная и письменная; эффективно общаться с клиентами по телефону, работать с вызовами и решать вопросы через электронную переписку; высокий уровень стрессоустойчивости;
опыт работы на аналогичной позиции;умение быстро печатать;>0 быстрое построение предложений без потери качества переписки;Что предлагаем?
гибкий график 2/2: 2 дня с 8:00 до 20:00, 2 выходных, а затем 2 дня с 20:00 до 8:00, 2 выходных;- доход выше рынка, с возможностью роста в соответствии с профессиональным 400">постоянная практика и улучшение языка (общаешься с нейтивами);
- 16 оплачиваемых дней вакейшн + дополнительный выходной на День рождения;
- 22 оплачива медицинское страхование (после 6 месяцев работы);
- обучение и развитие (лекции, тренинги, курсы, приглашенные спикеры и электронная библиотека);
- работа в сильной команде, благодаря чему непременно получишь новые знания и навыки;
- постоянную поддержку твоих супервайзера, темида; style="font-weight: 400">реферальная программа
Хочешь с нами? Тогда знакомься поближе с нашими ценностями и задачами:
Имеем ценности, которыми пронизаны наши процессы и работа:
Клиент — наша главная ценность! Мы Customer Care, а не просто Support, постоянно стремимся не только выполнить запрос пользователя, но еще и сделать его счастливым.стивателям. Мы развиваем свои личные качества, совершенствуем навыки, ценим новый опыт- Команда — что может улучшить настроение утром так, как точная шутка коллеги? Команда — это люди, от которых ты всегда получишь поддержку
- Ничто не говорит о нашей Репутацию лучше положительных отзывов. Мы с радостью их коллекционируем и хвалимся перед конкурентами) Присоединяйся!
коммуникация с клиентами через чаты, имейлы и реже звонки;решение простых технических вопросов, например, восстановление доступа к учетной записи в случае, если клиент забыл пароль; 400">помощь с верификацией или регистрацией;решение вопросов с оплатой и другие подобные запросы.переадресация запросов по решению технических и финансовых сложностей клиентов’ клиента.Ждем вашего резюме! До встречи!
