Аналитик группы управления стратегией сбора средств в ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія

ЯСНО — бренд энергоснабжающих компаний Украины, которые обеспечивают электроэнергией, газом и энергоэффективными решениями 3,3 миллиона семей и более 90 000 предприятий.
Мы рассматриваем украинский энергетический рынок как активного участника, способного создавать ценность, поэтому формируем экосистему продуктов для энергетической независимости, эффективности и устойчивости бизнеса.
Наша цель — разрабатывать решения, которые поддерживают экономику и приближают страну к энергетической независимости, предоставляя украинцам свет сегодня и возможности для развития завтрашнего дня.

Аналитик группы управления коллекторской стратегией

Ключевые навыки:

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
• Опыт работы менеджером по управлению долговым портфелем/долговым аналитиком/менеджером группы/оператором контакт-центра в системном банке или коллекторской компании полного цикла (кандидаты с банковским опытом приветствуется);
• Имеющийся опыт построения системы внутренней отчетности, моделей оценки вероятности дефолта клиентов и поведенческих моделей вероятности погашения долга желателен;
• Опыт работы как с розничными, так и с корпоративными портфелями будет плюсом;
• Высокий уровень знания Excel;
• Элементарное знание SQL будет преимуществом.

Ваш задачами будут:

• Разработка, внедрение и поддержка стратегий взыскания дебиторской задолженности на разных стадиях просрочки;
• Расчет эффективности каждого средства коммуникации и его влияния на эффективность взыскания;
• Анализ эффективности действующих стратегий взыскания и их оптимизация с целью повышения эффективности;
• Ежемесячная подготовка реестров обращений в Контакт-центр, IVR;
• Обработка отчеты о результатах работы от контрагентов;
• Разработка, подготовка и ведение групповых отчетов на Power BI;
• Сопровождение проекта бюро кредитных историй;
• Сопровождение обработки рекламаций;
• Участие во внедрении новых технологических решений для автоматизации коллекторских процессов.

Мы ценим в кандидатах:

• Внимание (работа с большим массивом) данных, данных о клиентах, которые могут повлиять на имидж компании);
• Ответственность;
• Умение быстро обучаться самостоятельно.

Ждем Вас:

• Команда профессионалов;
• Интересные проекты;
• Профессиональное развитие и возможность карьерного роста;
• Обучение и командообразующие мероприятия; 
• Психологическая и юридическая поддержка;
• Подарки к значимым и важным событиям; 
• Современный офис в UNIT.City, бесплатная парковка и трансфер от ближайших станций метро; 
• И конечно: официальное трудоустройство, конкурентоспособная оплата (всегда вовремя и прозрачное вознаграждение), медицинская страховка.

Если ваш опыт актуален, мы с вами свяжемся.