Support Specialist в Luxoft

## Описание проекта * * * Это проект по поддержке корпоративных бизнес-систем, которые помогают автоматизировать внутренние бизнес-операции Luxoft. В Luxoft работает около 13000 сотрудников, которые находятся в разных местах в Швейцарии, Великобритании, Германии, России, Украине, Польше, Румынии, Великобритании, США и т. Д. Все сотрудники Luxoft являются нашими пользователями. Осуществляем поддержку пользователей (консультирование, контроль разрешений, помощь в настройке параметров) и техническое обслуживание. Мы используем систему ServiceDesk для обработки заявок пользователей на поддержку. Вакансия предназначена для уровней поддержки 2 и 3. ## Обязанности * * * * • Поддержка пользователей бизнес-приложений, глубокое понимание функциональности приложений и связанных с ними бизнес-процессов; * • Настройка и автоматизация рабочего процесса бизнес-процессов компании в бизнес-приложениях; * • Поддержка процессов интеграции данных с другими корпоративными системами. * • Другие сопутствующие действия ## Навыки * * * Обязательно * Связь, Microsoft Excel, Поддержка, SQL Приятно иметь * C # /. NET, XML, Windows Server, HTML, Java, основы программирования ## Языки * * * Английский : B2 Выше среднего