Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
258 просмотров
1 заявка 1 ответ
Требования:
— Опыт работы не менее 2-х лет на аналогичной должности, включающей деловое общение по разным каналам: электронная почта, LinkedIn, телефон
— Высокий уровень эмпатии к клиентам и страсть к успеху клиентов
- Развитые коммуникативные навыки и деловые качества
— Целеустремленный и инициативный командный игрок, который следит за новыми подходами и технологиями и применяет их
— Опыт работы с Pipedrive или аналогичными CRM
— Ориентация на результат с пониманием KPI/OKR и их соответствия
Сроки и квоты
— Иметь уровень владения английским языком Upper-intermediate; другие языки являются плюсом
— Опыт работы на аутсорсинге приветствуется
Обязанности:
— Своевременно взращивайте входящие и исходящие теплые лиды по разным каналам связи (электронная почта, Linkedin, Intercom и т. д.)
— Убедитесь, что все общение и действия отслеживаются в CRM-системе и
— Поддерживать CRM-систему в актуальном состоянии
— Создание шаблонов для автоматизации общения с клиентами (включая FAQ, быстрые предложения и т.д.)
— Поддерживать существующие материалы по продажам и маркетингу в актуальном состоянии.
— Проводите демонстрационные звонки с квалифицированными потенциальными клиентами, которые были запланированы по исходящим и входящим каналам.
— Работа над достижением ежемесячных и квартальных целей по продажам и доходам в соответствии с установленными
— Разработать персонализированный подход к высокоприоритетным аккаунтам
— Повторный подход к прошлым и устаревшим лидам, чтобы совершить продажу
- Оказание помощи другим членам отдела продаж
— Взаимодействовать с клиентами и своевременно обрабатывать запросы и жалобы клиентов
— Делайте еженедельные и ежемесячные обзоры, отчеты и опросы
— Актуализировать цели upsell/cross-sell и разработать подходы для достижения этих целей
Мы предлагаем:
— Возможна удаленная работа, гибкий график
— Офис в Киеве с EcoFlow и Интернетом
- Конкурентоспособная заработная плата
— Дружелюбная и поддерживающая среда
— Личностный рост и профессиональный рост
— Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемые больничные и праздничные дни
— Работа с международным рынком с акцентом на Западную Европу и США