Junior IT Coordinator в Luxoft

** Описание проекта: ** Координатор SD ** Обязанности: ** 1 \. Создание и назначение SD-запросов. 2 \. Реализация задач в системе SD. 3 \. Обработка электронных писем и другой корреспонденции, связанной с проектом SD. 4 \. Работа с пользователями. Прием звонков. Консультации пользователей по телефону по вопросам, входящим в компетенцию координаторов SD. 5 \. Работайте с инженерами SD. Взаимодействие со специалистами службы поддержки разных линий для ускорения процесса решения. ** Обязательные навыки: ** Деловая этика, навыки общения, рабочая группа, стрессоустойчивость, гибкость, большие данные, многозадачность, деловая переписка, образование взрослых, ответственность, Microsoft Outlook, аналитические навыки, адаптивность, Microsoft ** Навыки, которые приятно иметь : ** Контактные центры> Колл-центры