Специалист по поддержке ветеранов в FHI 360

Дата опубликование Ориентировочный термин оформление договора о предоставление консультационных услуг23  декабря 2024

Общая информация

Подробное описание задач, которые необходимо выполнить: 

Под общим руководством специалиста по программам психического здоровья и психосоциальной поддержки Специалист по поддержки ветеранов будет оказывать помощь ветеранам и другим лицам, нуждающимся в информационной поддержке и консультациях по имеющимся услугам по социальной и юридической помощи, услугам здравоохранения, психологической поддержки, возможностей для обучения и трудоустройства, государственных выплат и других программ помощи будет осуществлять юридическое консультирование; >

Поддержка будет предоставляться, в частности, в следующих направлениях: соблюдение всех оговорокх прав; доступ до особистих офіційних документів; доступ до державних виплат, пільг або гуманітарної допомоги; житлові, земельні або майнові права, зокрема, компенсації; проблеми з працевлаштуванням і сімейні питання.

Фахівець з підтримки ветеранів тісно співпрацюватиме зі спеціалістами FHI 360, які надають допомогу у сфері охорони здоров’я, психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, а також послуги із захисту (як у мобільних бригадах, так і завдяки іншим платформам). Фахівець з підтримки ветеранів керуватиметься стандартами FHI 360, настановами Міністерства у справах ветеранів України, керівництвами Кластера з питань захисту в Україні, а також відповідними міжнародними, державними й регіональними нормативно-правовими актами (зокрема, дійсними законами України й загальноприйнятою практикою). Очікується, що Фахівець з підтримки ветеранів співпрацюватиме з Робочою групою з ПЗПСП у питаннях ветеранів, Технічною робочою групою з юридичної допомоги, покращуватиме обізнаність і слідкуватиме за змінами в нормативно-регуляторній базі й політиках, пов’язаних зі справами ветеранів.

Поїздки до населених пунктів, де здійснюватиметься проєктна діяльність, зазвичай здійснюватиметься автомобілями FHI 360 (FHI 360 також надаватиме водіїв).

Фахівець з підтримки ветеранів виконуватиме такі основні завдання:

• Надавати високоякісні послуги з кейс-менеджменту, соціального захисту й юридичної підтримки ветеранам і тим, хто потребує допомоги, як під час особистих зустрічей, так і в онлайн-форматі. Отримувати, аналізувати й реагувати на запити, що надходять через чат-бот FHI 360 з підтримки ветеранів, на гарячу лінію FHI 360, а також на інші канали отримання відгуків, запроваджені FHI 360, стосовно доступу до соціальних виплат і пільг, юридичної допомоги, медичної допомоги, освіти, працевлаштування та інших видів підтримки ветеранів.
• Організовувати й розробляти матеріали для групових інформаційних заходів і заходів з підвищення обізнаності щодо доступу до правових послуг, процедур і поширених правових питань для ветеранів і тих, хто потребує допомоги, у зрозумілому форматі, що підходить для проведення фахівцями, які не є спеціалістами у сфері права.
• Підтримувати контакти з представниками державної влади та місцевого самоврядування, неурядовими організаціями та іншими установами для забезпечення перенаправлень і зворотних перенаправлень ветеранів і тих, хто потребує допомоги.
• Надавати допомогу у вирішенні юридичних питань ветеранів або інших осіб, які цього потребують, зокрема, що стосуються соціальних виплат, трудових спорів, реінтеграції у цивільне життя та захисту порушених або оспорюваних прав.
• Надавати індивідуальні юридичні консультації відповідно до потреб кожного ветерана. У разі необхідності здійснювати юридичний аналіз. Укладати юридичні документи й забезпечувати юридичне представництво у випадках, визначених FHI 360.
• У разі необхідності брати участь в оцінюваннях гуманітарних потреб, регулярно аналізувати тенденції у сфері соціально-правового захисту ветеранів, зокрема використовуючи національні й регіональні гуманітарні механізмы.
• Следить за изменениями законодательства и анализировать их потенциальное влияние на законные права и интересы ветеранов и членов их семей в частности.
• Участвовать во встречах и супервизионных сессиях, связанных с программой FHI 360, по требованию непосредственного руководителя.

• По согласованию со специалистом, который осуществляет технический надзор, готовить недельные и месячные отчеты.

Место выполнения задания: Задания будут выполняться в офисе FHI 360 в м. Кривой Рог, а также в общинах Днепропетровской, Харьковской, Херсонской и Николаевской областей, возможны командировки в другие восточные/южные регионы Украины, в зависимости от потребностей в социально правовой поддержке ветеранов.

Запланированная нагрузка :  67 день.

 Период привлечения:  23 декабря 2024 г. – 28 февраля 2025 г. с возможностью продления.

Тип контракта: Договор о предоставлении услуг.

Квалификационные требования

Обязательно:

• Степень магистра (специалиста) по специальности «Право» .
• Минимум 2 года соответствующего профессионального опыта в сфере права.
• Свободное владение украинским языком.
• Способность работать в команде, готовность учиться, гибкость в работе в сложных условиях.
• Продвинутый уровень владения приложениями Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

Желательно:

• Опыт, непосредственно подтверждающий предоставление социальной и юридической помощи ветеранам, и/или опыт работы в организациях, помогающих ветеранам. 
• Ветераны, отвечающие требованиям по образованию и опыту.
• Знание и понимание законодательства о социальной и правовой защите ветеранов.
• Практическое владение английским языком.
• Предыдущий опыт работы в НПО в области гуманитарной деятельности / социальной защиты.

Критерии отбора

FHI 360 будет оценивать предложения консультантов , которые отвечают обязательным требованиям, согласно следующим критериям:

• Заявки, не отвечающие обязательным квалификационным требованиям, не будут рассматриваться.
• Степень соответствия обязательным и необязательным (дополнительным) квалификационным требованиям (40%). 
• Собеседование (60%).

Как подать заявку

 Конечный срок и адрес для представления предложений: 

заявки на английском или украинском языке должны поступить в электронном виде до 23.59 по киевскому времени 8 декабря 2024 г. Отзовитесь по ссылке выше на сайте вакансии или отправьте по электронной почте на адрес CrisisUkraineHR@f .org со всеми документами, перечисленными выше. В теме электронного письма, которое нужно отправить, необходимо указать: «Заявка на должность специалиста по поддержке ветеранов». 

Заявление об ограничении ответственности FHI360

• FHI 360 может осуществлять проверку биографических данных или потребовать предоставления справки о несудимости у любого из отобранных кандидатов.
• FHI 360 может отозвать запрос и не заключать контракт. /li>
• FHI 360 оставляет за собой право отклонить любое предложение, которое подано без соблюдения инструкций к представлению предложений.
• FHI 360 не возмещает никому из подавших предложения расходы на их представление. FHI 360 оставляет за собой право заключать контракт на основании начальной оценки предложений без дальнейших обсуждений.
• FHI 360 может заключить контракт на выполнение только части заданий, указанных в предложении, или несколько контрактов на выполнение заданий, указанных в предложении.
• FHI 360 оставляет за собой право не учитывать незначительные недостатки в предложении, которые можно исправить до принятия решения, для поддержки требований к конкурсному отбору.

Поощряем кандидатов с ограниченными возможностями подавать заявки< /em>