Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
13 просмотров
EVO
опыт работы с клиентами поддержка по телефону), модерация пользовательского контента и управление жизненным циклом запросов
готовность работать в режиме многозадачности
готовность к самостоятельности в принятии решений
уметь сглаживать конфликтные ситуации и быть гибким
усидчивость, клиентоориентированность и командность
Задачи:
помощь продавцам и покупателям решать возникшие вопросы / спорные ситуации путем обработки письменных обращений через Каяко
рассмотрение жалоб на пользователей
проверка пользователей на предмет мошенничества
модерация ¦отзывов
Этапы отбора:
отбор по резюме
знакомство с рекрутером
интервью с лидером
О работе в EVO:
Социальный пакет Забота о здоровье Гибкий формат работы — удаленно или в офисе. Вы можете работать дистанционно или посещать наш уютный офис в Киеве, полностью энергонезависимый и оснащенный всем необходимым.
График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00, несколько раз (1-2 раза) в месяц дежурства с 11:00 до 20:00), выходные "плавающие".
Волонтерское сообщество Мы предоставляем равные возможности для всех – поэтому не допускаем дискриминации по каким-либо признакам. Также мы открыты к сотрудничеству с ветеранами/ветеранками и готовы поддержать их на пути к новым профессиональным достижениям.