Специалист по поддержке пользователей ИТАЛЬЯНСКИЙ ЧЕССКИЙ ИСПАНСКИЙ НЕМЕЦКИЙ язык А2+ в Пасіка А.Г., ФОП

Вакансия : Специалист по поддержке пользователей

Навыки:

• Знания чешского/немецкого / испанского / итальянского языка на уровне от А2+.
• Базовые навыки работы с компьютером. (умение пользоваться переводчиком и набором на клавиатуре)

Обязанности :

• Консультации: Ответы на вопросы клиентов через телефон, чат или электронную почту.
• Устранение проблем:< /strong> Диагностика и устранение технических или иных сложностей, с которыми сталкиваются пользователи.
• Инструктаж: Предоставление рекомендаций и пояснений по использованию продукта, чтобы пользователи могли максимально удобно и эффективно им пользоваться.
• Обратная связь: Сбор отзывов и предложений для улучшения продукта или услуги.

Информация для кандидатов без опыта :

Условия :

• График Пн-Пт, 10-19.00. Часы на обед и перерывы, 20 мин дополнительно на кофе-брейки. Рассматриваем кандидатов на удаленный формат работы, при условии прохождения минимального периода адаптации очно , на офисе.
• Дополнительно к ставке есть система процентов от каждого обработанного клиента.
• Кандидатам из других городов компания покрывает полностью переезд (трансфер) и арендует жилье (отдельная квартира, не хостел) вблизи с офисом, без дальнейшего вычета стоимости аренды по заработной плате.

Отправляйте резюме на телеграмм : hr_dana или звоните по контактному номеру, указанному ниже.