Переводчик, менеджер со знанием турецкого языка (продакт менеджер впечатлений: маркетинг, турецкий язык, контент, переводы) в bodo

Привет! Я Ксения — директор по продуктуbodoСейчас я ищу в команду человека со знанием турецкого языка на позицию маркетолога/менеджера по развитию ассортимента впечатлений. Основные задачи – искать новых интересных партнеров в разных городах Турции (переговоры проводят другие сотрудники – менеджеры по развитию бизнеса), «упаковывать» впечатления на нашем турецком сайте и в нашей ERP системе, контролировать все этапы добавления новых впечатлений, контролировать и согласовывать изменения наполнения, цен в текущих впечатлениях, общаться с нашими текущими партнерами.

Из собственного опыта знаю , что по стандартному описанию вакансии на джоб-сайте трудно понять, твоя компания или нет. Поэтому мое описание максимально длинное и подробное, надеюсь, ты оценишь.

Постоянное общение с носителями языка, что поможет всегда поддерживать и развивать уровень твоего турецкого.

Рост как профи благодаря скорости развития компании и постоянной работе над soft skills.

Теперь о наших требованиях к специалисту, которого ищу:

Нам не важно, какой у тебя предыдущий опыт. Он не должен быть идентичен обязанностям, которые описаны ниже. Если тебе интересно развиваться в нашей компании, то мы покажем и научим всему необходимому.

Мой кандидат:

• Владеет на турецком языке (разговорном и письменном). Уровень турецкого проверит наш кантри-менеджер, носитель. Украинский — родной.

• Взыскательный к себе и окружающим.

• Внимателен к мелочам.

• Многозадачный: в течение дня может согласовывать видео, выбирать компанию, с которой начинаем партнерство, отправлять партнерам сверки, и проверять корректность контента, качество подобранных изображений и описания впечатлений в ERP. И таких задач очень много в день.

• Самостоятельный: планирует свое время, может принимать решения и нести за них ответственность.

• И, конечно, ответственный. Понимает: если задача горит, то выход «на кофе» — не лучшая идея.

• Работает на результат, а не «с девяти до шести, чтобы отсидеть».

• Спокойный — чтобы все вышеперечисленное не напрягало.

• Без вредных привычек (в том числе IQOS, glo, одноразки, вейпы и т.д.).

ВАЖНО: все, в том числе я, работаем в офисе полный рабочий день. Удаленной работы или гибридного графика нет.

Что ты будешь делать:

1. Анализировать рынок впечатлений Турции (в том числе конкурентов), искать в Google, Facebook, Instagram потенциальных партнеров по целевому списку впечатлений, оценивать качество предоставления услуг по внешним факторам (фотографии, отзывы), узнавать по телефону соответствие нашим требованиям .

2. Выбирать целевых партнеров и готовить информацию для дальнейших переговоров BizDev-менеджерами.

3. Согласовывать детали впечатлений с новыми провайдерами в телефонном режиме после того, как BizDev-менеджер подписывает договор.

4. Учить нпартнеров - как принимать наши бронирования и в целом работе в наших системах (личный кабинет провайдера).

5. Коммуниковать с нашими текущими партнерами, обрабатывать и анализировать их запросы об изменениях в текущих услугах. При этом контролировать защиту интересов компании и клиентов при изменении наполнения впечатлений, которые инициируют партнеры.

6. Ресерчить потенциальных корпоративных клиентов.

7. Помогать в работе (редактирование, написание) с текстами для контекстной рекламы и поискового продвижения.

8. Создавать инструкции по всем новым процессам в компании, которые будут появляться вокруг продукта. Актуализировать текущие инструкции в соответствии с изменениями процессов.

9. Искать подрядчиков по производству пакетов/коробок/открыток и т.д. (при необходимости).

10. Контролировать качество работы турецкого бекофиса в Стамбуле.

Ожидаемые результаты работы:

• Выполняется личный месячный и квартальный план по ключевым задачам.

• Отсутствуют отклонения как критические, так и не критические.

• Все рабочие инструменты (чек-листы, таблицы, отчеты и т.п.) корректно и постоянно обрабатываются тобой лично.
  >

• Генерируются идеи улучшений.

• Самостоятельно решаются все проблемы в зоне твоей ответственности.

Как формируется заработная плата?

Твоя ставка 30 000 гривен в месяц + квартальный бонус 30 000 гривен.

Бонусы зависят от выполнения следующих KPI: 

• Выполнение ключевых заданий (80% бонуса). В конце каждого квартала мы планируем, что компания будет делать следующий квартал для развития. Но фиксируем это на уровне целей/задач каждого ключевого сотрудника. Именно выполнение этих задач и является важной частью твоего KPI.

• Качество работы (10% бонуса). Одна из основных наших ценностей. Твои действия и бездействие не должны создавать «проблем» для клиентов, партнеров и твоих коллег. Каждая такая «проблема» фиксируется и бонус рассчитывается по формуле сумма бонуса/количество «проблем» .Одна «проблема» в течение месяца математически не влияет на бонус, больше — уже влияет;

• Выполнение критических правил и дедлайнов (10% бонуса). У нас есть правила, которым необходимо следовать. Своевременно писать планы работы на день/неделю/месяц, сдавать отчеты, подавать бонусы, вовремя отвечать коллегам на письма и т.п. в т. ч. тебя и твоих коллег, поэтому мы также включаем это в KPI.

Об испытательном сроке

Вот пример целей, которые у тебя будут для его прохождения (список частичный): 

1. Обеспечить наличие 15 задач в работе у BizDev-менеджера в Анкаре. Обеспечить наличие 15 задач в работе у BizDev-менеджера в Коджаэле.

2. Актуализировать возраст самостоятельного участия, возраст со взрослым, количество бесплатных участников во всех впечатлениях на сайте и в 1С.

О нашем процессе найма

Я лично разбираю все отзывы и провожу телефонные и офлайн-собеседования. Решения принимаю быстро и предоставляю обратную связь (как продолжение общения, так и его завершение) сразу или на следующий день.< /p>

Между отзывом на вакансию и получением джобоффера может пройти всего несколько дней.

О коллективе

В нашей команде 5 менеджеров впечатлений (Украина) + руководитель, 2 менеджера впечатлений (Турция), фото- и видеограф, руководитель продакшна. Ты можешь легко обратиться с вопросом к руководителю, коллегам из своего или других отделов. Нужна помощь, то пишешь письмо коллеге — и это уже задача коллеги предоставить ответ и помочь Никто из коллег, даже ТОПы не могут проигнорировать твое письмо.

Сопроводительное письмо и указанные в нем финансовые ожидания — обязательные элементы отклика. Так я понимаю, что ты прочитал вакансию.

О bodo

На рынке мы 14 лет: более 1 000 000 клиентов, 140 сотрудников, работаем в Украине и Турции. С нами сотрудничают в двух странах более 800 партнеров, предоставляющих различные услуги: СПА, экстрим, мастер-классы . 

2021 по сравнению с 2020 годом рост +41,78%

Цели компании на ближайшие 2 года:

1. Запустить продажи подарков-впечатлений еще в нескольких городах Украины: Хмельницкий, Винница только запустили. Следующий — Тернополь и дальше.

2. Выйти в точку безубыточности в Турции.

3. Запустить сервис для организации досуга. Чтобы украинцы могли легко найти и забронировать варианты, как провести свободное время.

4. Запустить новую страну по модели международной франшизы.

 — https://www.youtube.com/watch?v=MTnXqC7YX3o