Менеджер по обучению-Тренер по продажам в PIN-UP.BUSINESS

Требования:

• Опыт работы корпоративным тренером/тренером по продуктам в контакт-центрах, колл-центрах, службах поддержки клиентов.
• Глубокое понимание принципов обучения взрослых и методологии (например, цикл Колба).
• Умение оценивать эффективность обучения и соответствующим образом корректировать программы обучения.
• Опыт работы с современными технологиями и платформами обучения.
• Отличное общение. навыки.
• Знание принципов групповой динамики.
• Владение украинским и русским языками на родном уровне.

Soft Skills:

• Способность быстро осваивать новые функции и интегрировать их в программы обучения.
• Отличные навыки презентации и проведения тренингов.
• Адаптируемость в подстройке стилей преподавания для различных аудиторию.
• Аналитические навыки для оценки данных обучения и формулирования рекомендаций по улучшению.
• Навыки эффективного сотрудничества с коллегами.
• Способность мотивировать и вдохновлять участников обучения.
• Умение мотивировать и вдохновлять участников обучения.
• li>
• Критическое мышление и аналитические способности.

Обязанности:

• Обучение и поддержка новых сотрудников на всех этапах теоретической подготовки в соответствии с действующими стандартами.
• Просмотр, создание, редактирование, перевод и поддержание актуальности обучения материалы.
• Внесение изменений в процесс обучения по мере необходимости, исходя из текущих требований, по согласованию с руководителем.
• Предоставление подробной обратной связи Руководителю группы по вопросам обучаемых.
• Разработка и проведение сертификационных оценок.
• Проведение вебинаров по продуктам для сотрудников всех отделов.
• Своевременное обновление и улучшение программ обучения.
• Проведение постоянного анализа причин текучести кадров во время обучения и предложение мер по их удержанию.
• Взаимодействие с руководителями подразделений по сбору отзывов о программах обучения и качестве подготовки специалистов к работает.

Преимущества:

• Увлекательная и интересная работа в быстрорастущем холдинге с возможностью работать вместе с мультикультурной командой лучших профессионалов в области маркетинга, менеджмента, эксплуатации, проектирования, архитектуры и т. д.
>
• Отличная рабочая атмосфера, увлеченные ИТ-эксперты и руководители, разделяющие дружественную культуру и ориентированное на успех мышление.
• Красивые офисы в Киеве, Варшаве, Лимассоле, Алматы и Ереване, обеспечивающие комфортную рабочую среду и возможность ежедневного общения с ИТ-специалистами.
• Удобный график работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
• >Ноутбук и вся необходимая техника предоставляются согласно стандартам холдинга.
• Оплачиваемый отпуск и выходные.
• Реферальная программа: рекомендуйте коллег и зарабатывайте бонусы.
• Образовательная поддержка от нашей команды L&D, включая внутренние и внешние тренинги и конференции.
• Различные внутренние активности: онлайн-платформа с информационными бюллетенями, квестами, геймификацией, вознаграждениями за сбор бонусов, ток-клуб PIN-UP для фильмов и книг влюбленные, уютные вечера настольных игр, специальные офисные праздники и многое другое.
• Корпоративные мероприятия и мероприятия по сплочению команды.