Тренер психической устойчивости, кризисного общения, навыков ведения переговоров, командной работы и личной эффективности. в Polish Humanitarian Action / ПОЛЬСЬКА ГУМАНІТАРНА АКЦІЯ

Польское гуманитарное действие (ПАГ) объявляет об отборе квалифицированного тренера для проведения серии офлайн-тренингов для сотрудников ПАГ в Николаеве. Тренинги направлены на улучшение психической устойчивости, навыков кризисного общения, ведения переговоров, командного взаимодействия и личной эффективности в сложных гуманитарных условиях.

КОНТЕКСТ:

С момента эскалации войны в Украине ФАГ на постоянной основе оказывает гуманитарную помощь в Николаевской и Херсонской областях. Местный персонал, составляющий основу этой операции, работает под значительным давлением в опасных и нестабильных условиях. Длительное воздействие стресса в сочетании с трудностями оказания помощи в зоне активных боевых действий оказывает значительную нагрузку на психоэмоциональное состояние работников и сплоченность коллектива.

Для обеспечения устойчивости, эффективности и способности личного состава ЛАГ к поддержке долгосрочных гуманитарных операций важно обеспечить им специализированную подготовку. Данный тренинг будет направлен на развитие психической устойчивости, кризисной коммуникации, навыков ведения переговоров, командного взаимодействия и личной эффективности, чтобы предоставить сотрудникам практические инструменты для преодоления стресса, поддержания мотивации и укрепления их способности работать как единая команда в сложных условиях. эффективность коммуникации и командной работы сотрудников ЛАГ, работающих в Николаевской и Херсонской областях, тем самым повышая их способность справляться со стрессом, оставаться эффективными на своих должностях и продолжать оказывать качественную гуманитарную помощь.

2.2 Конкретные задачи

• Предоставить сотрудникам ЛАГ практические знания и инструменты по психической устойчивости, стрессоустойчивости и личной эффективности в условиях военного времени.
• Развивать коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров для использования в кризисных ситуациях, помогая формировать доверие и уверенность.
• Улучшить способность персонала критически мыслить, анализировать ситуации и принимать решения под давлением.
• Улучшить командную работу за счет определения общих целей, эффективного взаимодействия в кризисных ситуациях и укрепления сотрудничества.
• Провести практические упражнения по современным навыкам презентации и прохождения собеседований, направленным на повышение профессиональной компетентности и уверенности.

СПИСОК УСЛУГ:

• Проведение оценки потребностей в обучении для выявления пробелов в навыках и конкретных потребностей.
• Разработка обучающих материалов, в том числе раздаточных материалов, для членов команды программы ЛАГ на основе результатов оценки потребностей в обучении и согласование этих материалов с ЛАГ.
• Проведение оффлайн-тренингов для сотрудников ЛАГ с использованием разработанных и утвержденных материалов.

МЕТОДОЛОГИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

Тренер должен применять современные методы и практики в области эффективных коммуникаций и публичных выступлений для неправительственных организаций с учетом исследований и практических случаев. Учебные мероприятия должны быть организованы и запланированы в сотрудничестве с руководством ЛАГ и с использованием нетехнических методов.формальное образование и интерактивные инструменты для обеспечения увлекательного и практически ориентированного процесса обучения.

РЕЗУЛЬТАТЫ И ОТЧЕТНОСТЬ:

Ожидаемые результаты:

• 80% сотрудников PAH, принявших участие в обучении, сообщили о повышении знаний и навыков в области эффективной коммуникации и публичных выступлений.

Отчетность:

• Список участников обучения.
• Отчеты тренера, включая оценку потребностей в обучении и анализ результатов до- и послеобучения.
• Раздаточные материалы.
• Счет за оказанные услуги на оплату.

МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ/КВАЛИФИКАЦИИ:

• Не менее 5 лет профессионального опыта в сфере коммуникации, публичных выступлений или смежных областях, демонстрирующий высокую компетентность в эффективном донесении информации до различных аудиторий;
• 2+ многолетний опыт работы тренером, специализирующимся на эффективном общении и публичных выступлениях, с доказанной способностью проводить эффективные учебные занятия и способствовать развитию навыков;
• Опыт неформального образования, а также сильные навыки посредника для создания вовлеченных, ориентированных на аудиторию участников в среде, которая способствует активному участию и практическому обучению; 
• 3 отзыва от предыдущих подрядчиков или клиентов;
• Сертификаты в сфере коммуникаций, публичных выступлений или смежных областях, демонстрирующие стремление к профессиональному развитию и компетентность в предмете обучения.;
• Наличие разработанных учебных материалов и инструментов для эффективного общения и публичных выступлений.

ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОДАЧИ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ЗАДАЧА:

• Резюме эксперта;
• Портфолио;

Техническое задание:

• Разработать двухдневную программу обучения по теме «Психическая устойчивость, кризисное общение, навыки ведения переговоров, работа в команде и личная эффективность».
• Подготовить краткое описание темы тренинга «Ментальная устойчивость, кризисное общение, навыки ведения переговоров, командная работа и личная эффективность".