Руководитель call-центра интернет магазина в ORTO SMART, Медтехніка Ортосалон, мережа ортопедичних магазинів

«ORTO SMART» — это самая большая сеть ортопедических салонов Украины. Это команда профессионалов и влюбленных в свое дело людей! Наша миссия — это улучшение качества жизнь наших клиентов.

Приглашаем присоединиться к нашей команде проактивного кНаши ожидания:                                                                                 - Опыт работы на руководящей должности в call-центре интернет магазина от 2 лет
- Опыт работы в он-лайн продажах
- Опыт работы с 1С 8
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
- Знание современных технологий и инструментов для работы call-центра
- Способность принимать решения в стрессовых ситуациях
- Высшее образование будет преимуществом
- Свободное владение украинским языком

Основные обязанности:
- Организация и контроль работы колл-центра
- Разработка и внедрение стандартов по продажам и обслуживанию клиентов
- Обучение и развитие команды менеджеров по продажам интернет магазина
- Анализ показателей эффективности и разработка мер по их улучшению
- Консультация клиентов и продажа товара интернет-магазина по телефону и в директе
- Работа с жалобами и предложениями клиентов
- Взаимодействие с другими отделами компании и оптимизация процессов call-центра

Узнать нас больше:

Наш сайт — https://ortosalon.ua

Instagram: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fmedtehnika_orto.smart%2F&source=omni_redirect

Фейсбук:

https://www.facebook.com/medtehnika.orto.smart

Ждем вашего резюме!