Национальная продуктовая IT-компания Linkos Group — владелец бренда, многолетний лидер в разработке бизнес-софта и рейтинговых программных продуктов для бухгалтеров и предпринимателей Украины.Следуя за любимыми брендами миллионов - SOTA, M.E.Doc, Cashalot, ЦСК "Украина", ISpro, BIRDS, FlyDoc — умные, талантливые, энергичные и целеустремленные — настоящие ИТ-профессионалы.Мы укрепляем нашу команду и приглашаем вас профессионально расти вместе с нами, разделяя наши корпоративные ценности.Приглашае
Национальная продуктовая IT-компания Linkos Group — владелец бренда, многолетний лидер в разработке бизнес-софта и рейтинговых программных продуктов для бухгалтеров и предпринимателей Украины.
Следуя за любимыми брендами миллионов - SOTA, M.E.Doc, Cashalot, ЦСК "Украина", ISpro, BIRDS, FlyDoc — умные, талантливые, энергичные и целеустремленные — настоящие ИТ-профессионалы.
Мы укрепляем нашу команду и приглашаем вас профессионально расти вместе с нами, разделяя наши корпоративные ценности.
Приглашаем вас в нашу команду Поддержка аналитики:
Требования:
- Опыт работы с системами управления задачами (Jira).?
- Возможность использовать инструменты тестирования (Postman, Swagger и т. д.).?
продукт.? - Четкое письменное и устное общение с клиентами и командой.?
- Умение объяснять технические детали понятным языком.?
- Умение работать с большим объемом информации и задач.?
через Почтальона, завиток.? - Основы HTTP, TCP/IP, использование инструментов (ping, telnet, Fiddler, Wireshark).?
- Понимание структуры базы данных, написание простых SQL-запросов, работа с СУБД.?
- Анализ журналов, работа со средством просмотра событий, основы наблюдаемости.? nt-стиль: нормальный; font-weight: 400">В ваши обязанности будет входить:
- Прием и обработка запросов от дилеров и GL (почта, телефон, Jira).
- Анализ проблем: выявление причин, классификация, расстановка приоритетов.
- Воспроизведение и проверка ситуаций клиентов.
- Тестирование нового функционала продуктов.
- Проверка корректность работы API (запросы, ответы).
- Формирование отчетов о дефектах и их отслеживание.
- Сбор аналитики для улучшения продукта и сервиса.
- Постановка задач отделу разработки.
- Общение с партнерами и GL по техническим вопросам.
- Участие в обсуждении решений по улучшению качества продукта.
Мы гарантируем:
- Серьезные и интересные проекты, возможность развития.
- Официальное трудоустройство в ведущей IT-компании Украины.
- Оплачиваемый больничный и отпуск.
- Регулярные корпоративные мероприятия.
- Бесплатное профессиональное обучение по продуктам Компании.
- Помощь и поддержка в течение испытательного периода.
- И, конечно, дружелюбная, душевная атмосфера в молодом, современном коллективе!
Если вас заинтересовала эта вакансия, добро пожаловать!
В комментариях на этом сайте присылайте резюме с фотографией и указанием ожидаемого уровня зарплаты:)