Технический писатель в NuxGame

NuxGame работает с операторами iGaming всех масштабов, помогая компаниям выйти на новые рынки или улучшить существующие бренды. NuxGame, производитель программного обеспечения для казино, предлагает решения, которые позволяют создавать выдающиеся бренды и достигать ваших бизнес-целей. Мы ищем технического писателя в нашу команду.

Квалификация, которую мы ищем

• Подтвержденный опыт работы техническим писателем, особенно в сфере Intercom

  или аналогичных платформах.

• Высокая способность переводить сложную техническую информацию в понятный,

  краткий и привлекательный контент.

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.

• Опыт создания и управления контентом как для внутренней, так и

  внешней аудитории.

• Знакомство с индустрией iGaming является предпочтительным.
• Возможность совместной работы с межфункциональными командами.

• Минимум 2 года опыта работы в области технического письма или

  управление контентом.

• Владение Intercom и другими системами управления контентом.

Ваша должность будет включать

• Обновление и поддержание базы знаний с помощью Intercom,

  обеспечивая ее информативность и доступно.

• Разрабатывать и обновлять контент, включая руководства, часто задаваемые вопросы и руководства

  для внутренних и внешних пользователей.

< li>

Сотрудничайте с командами разработчиков, чтобы быть в курсе новых функций

и включать их в базу знаний.

• Создавайте примечания к выпуску и настраивайте чат-боты для эффективного

  общения и помощи пользователям.

• Тесно сотрудничать с ИТ-отделом для интеграции

  базы знаний с другими системами .

• Сбор и анализ отзывов пользователей для постоянного улучшения

  базы знаний.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Время работы с 10:00. с 00 до 18:00 (пн-пт);
• Интересная работа в успешных проектах;
• Своевременная выплата зарплаты, официальное трудоустройство, 24 дня отпуска и веселые корпоративы;
• Своевременная выплата заработной платы, официальное трудоустройство, 24 дня отпуска и веселые корпоративы;
• li>
• Дружный коллектив и приятная атмосфера без давления, стресса и прочего негатива;

Мы верим в важность раскрытия внутреннего потенциала у каждого члена команды открытая и демократичная система организации работы.

Ждём Вас в нашей команде!