Специалист технической поддержки\инженер НОК в Global Mind Associated

Global Mind Associated — украинская телекоммуникационная Компания, которая с 2014 года предлагает свои услуги на международном рынке. Мы помогаем нашим клиентам автоматизировать и контролировать GSM оборудование, что делает их бизнес более эффективным и прибыльным. /strong>NOC engineer'а для технической поддержки наших пользователей, которой научим всем техническим аспектам позиции. 

Задачи:

• Дистанционная техническая поддержка пользователей.
• Работа с сетевыми технологиями и протоколами TCP/IP, NAT, DNS, DHCP, VPN (openvpn, pptp, l2tp , vtun), SSH.
• Обеспечение бесперебойной работы системы.
• Работа с системами мониторинга.
• Оперативное решение внештатных ситуаций.

Чтобы стать частью нашей команды необходимо:

• Иметь техническое образование или быть в процессе его получение.
• Знать Unix-подобные системы на уровне уверенного пользователя.
• Знать основы работы основных протоколов VoIP.
• Иметь опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL, MySQL).
• Иметь понимание работы сети и ее настройки.
• Владеть на английском языке на уровне Intermediate.

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в Киеве на Подоле, оборудованный автономным светом и интернетом.
• Возможность как удаленной, так и офисной работы.
• Посменный график работы ( дежурство дневных и ночных смен по 12 часов).
• Оплачиваемое обучение (до 4х недель). >Испытательный срок — 2 месяца.
• Отпуск — 20 рабочих дней.