WOW24-7 — аутсорсинговая компания, предоставляющая услуги в сфере Customer Support.Customer Support — это помощь клиентам в решении любых вопросов, связанных с продуктом или услугами. Отдел поддержки является связующим звеном между клиентами и компанией, поэтому влияет на качество продукта, увеличение продаж, желание клиентов повторно приобрести продукт, поскольку качественная поддержка — часть сервиса компании. лидерами на рынке Европы, США и Канады. Наша экспертность заключается в том, что мы
WOW24-7 — аутсорсинговая компания, предоставляющая услуги в сфере Customer Support.
Customer Support — это помощь клиентам в решении любых вопросов, связанных с продуктом или услугами. Отдел поддержки является связующим звеном между клиентами и компанией, поэтому влияет на качество продукта, увеличение продаж, желание клиентов повторно приобрести продукт, поскольку качественная поддержка — часть сервиса компании.
лидерами на рынке Европы, США и Канады. Наша экспертность заключается в том, что мы знаем, как объединить инновационное решение и Human touch в каждом обращении клиента. Мы стремимся превзойти ожидания клиента и вместо того, чтобы услышать «WOW»!
Дружественная команда, насчитывающая более 200 профессионалов своего дела;Удаленный формат работы из любого уголка Украины и мира;Взаимопомощь ради достижения общего результата;Отсутствие микроменеджмента> задач;
Связь 24-7 с менторами и коллегами.Сейчас мы в поиске Technica клиентам техническую поддержку и будет помогать в решении вопросов, связанных с ПО, оборудованием и подключением. 400">Опыт работы в L1/L2 технической поддержке или IT service deskБазовые знания среды Windows ServerБазовые знания MS SQL (на уровне пользователя: запросы, проверка и валидация данных)Понимание> настройка или поддержание IoT-устройств или data loggers (или сильное желание учиться)Уверенное владение письменным и устным английскимСамостоятельность, надежность и внимательность к деталямТехническое мышление и<и>ориентация коммуникационные навыки и умение работать с людьми
Будет значительным преимуществом: