Специалист технической поддержки L1 в DroneUA

МыDroneUA — международный системный интегратор беспилотных решений. Мы являемся крупнейшим импортером и дистрибьютором дронов ведущих брендов в Украине и Восточной Европе, а также робототехники и являемся официальным партнером EcoFlow в нашем государстве.
?
?В связи с невероятной актуальностью и ростом потребностей нашей сферы — приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки L1

• Фиксация и обработка заявок от пользователей по телефону и системе сервис деска
• Диагностика и устранение неисправностей ПО
• Установка и настройка ОС MS Windows, Ubuntu (базовая настройка);
• Обслуживание парка ПК и оргтехники
• Управление учетными записями пользователей

Что мы от Вас ожидаем:

• Знание десктопных ОС семейства Windows на уровне администратора 
• Понимание принципов работы сети: NAT, DHCP, DNS Понимание работы почтовых протоколов POP3, IMAP, SMTP, etc. 
• Базовые знания Windows server, AD, DNS, Terminal Services 
• Опыт прокладки СКС, обжим патчкордов 
• Уверенные практические и теоретические знания аппаратной части ПК, сетевых технологий для небольших офисов 
• Умение удаленно определить и устранить проблему с ПК
• Пунктуальность 
• Умение и желание учиться

Преимуществом будет:

• Опыт работы с 1 года на аналогичной или похожей должности
• Посещенные курсы или тренинги по Windows, Linux и другие технические направления
• Знания и опыт работы с 1С< /li>

Наши Преимущества:

• Бронирование сотрудников
• Возможность бесплатного обучения управлению дронами и корпоративные курсы английского языка.
• Комфортное офисное пространство, со всем необходимым (оборудованы кухни, чай/кофе и т.д.).
• Официальная и своевременная выплата ЗП
• Корпоративный развоз персонала.
• Скидки на приобретение станций EcoFlow с возможностью рассрочки.
• Скидка на питание в столовой Бизнес Центра.
• Обустроено укрытие на территории.
• Корпоративные встречи и мероприятия