Специалист технической поддержки абонентов в Датагруп Volia

Мы — телекоммуникационная группа, возглавляемая компанией lifecell.

Мы предоставляем услуги мобильной и фиксированной связи, Интернета, телевидения и цифровых технологий миллионам пользователей по всей Украине. Во время войны мы заботимся о том, чтобы страна оставалась на связи: мы инвестируем в батареи и генераторы, чтобы наши базовые станции работали даже без электричества.

А lifecell — это люди. Более 4000 специалистов по всей Украине каждый день работают в группе компаний вместе для развития телекоммуникаций. Мы ценим инициативу, поддерживаем новые идеи и делимся опытом. Это стабильность большой группы компаний lifecell и Datagrup, гибкость современного бизнеса и поддержка международного холдинга NJJ Capital, которая помогает каждому из нас расти.

Приглашаем в нашу команду специалиста по технической поддержке абонентов.

Вас ждут следующие интересные задачи:

• Консультирование клиентов компании на входящей линии.
• Помощь в настройке оборудования.
• Внесение информации в базу данных.

Мы хотели бы видеть в Вас следующий опыт и качества:

• Свободное владение украинским языком.
• Хорошие коммуникативные навыки и хорошая дикция.
• Умение работать на компьютер.
• Стремление к развитию и внедрению.

Мы в lifecell и «Датагруп» строим команду, в которой каждый имеет равные возможности для развития и успеха. Мы поддерживаем принципы гендерного равенства, инклюзивности и разнообразия, поэтому приветствуем кандидатов независимо от пола, возраста, происхождения или других характеристик.

Мы особенно рады видеть среди наших кандидатов ветеранов - ваш опыт будет дополнительным преимущество.

Обратим ваше внимание на то, что для комфортной и стабильной работы на линии важно иметь надежное подключение к Интернету и резервное питание - павербанк, ИБП или другие средства, которые помогут вам оставаться на связи даже в случае перебоев в работе сети. 

Мы можем предложить:

Мы ценим своих сотрудников и создаем все условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяясь к нашей команде, вы получаете:

• Платную пробную часть: Вы начнете с изучения продукта компании. Даже без опыта вы сможете получать новые знания и уверенно развиваться, становясь экспертом в сфере телекоммуникаций.
• Трудоустройство согласно Закону Украины в компании «Датагруп» с первого рабочего дня после успешного прохождения вводной части.
• Стабильность и профессиональные возможности: Возможность профессионального развития и карьерный рост в крупной и надежной телекоммуникационной группе.
• Гарантированная и своевременная заработная плата, а также полный социальный пакет с первого рабочего дня.
• Медицинская страховка: Забота о вашем здоровье – наша приоритетная ценность, которую мы обеспечиваем после полугода работы в компании.
• 24 календарных дня отпуска + дополнительный выходной в день рождения.
• Удобный и гибкий график работы: полный рабочий день: 2/2 (9:00-21:00) или 5/2 (9-часовые смены с 9:00-21:00), частичная занятость: 2/2 (9:00-18:00) или 5/2 (смены по 7 часов с 9:00 до 21:00).
• Удаленная работа: Вы самостоятельно выбираете удобное место для работы, главное иметь собственный компьютер или ноутбук, гарнитуру, стабильный Интернет и тихое место для общения.
• Мобильная связь для сотрудников: После трёх месяцев работы в компании, вы сможете использовать корпоративные тарифы, чтобы всегда оставаться на связи.
• Постоянное развитие: Возможность участвовать в масштабных инфраструктурных и цифровых проектах. Мы открыты новым идеям и инициативам.
• Возможность бронирования сотрудников:Согласно действующему законодательству Украины.
• Вдохновляющая команда: Сотрудничество с талантливыми и мотивированными коллегами, которые поддерживают друг друга.
• Социальная ответственность: Участие в волонтерских инициативах, поддержка благотворительных проектов, молодежных программ и экологических инициатив.

Работая с нами, вы становитесь частью сильной, современной и динамичной компании, которая уже сегодня строит телекоммуникации будущего.