Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Специалист по технической поддержке в effie
16 просмотров
effie
effie -интернациональный продукт ИТ-компания. Мы открываем новые нестандартные способы решения бизнес-звонков, предоставляя глобальные облачные услуги (SAAS), основанные на экономике совместного использования и искусственном интеллекте. Администрирование, разработка и автоматизация процессов клиентов, техническая поддержка и консультации бизнес -аналитиков. FMCG) и фармацевтические препараты. другие;
- Solving Technical Problems and Customer Requests for Company Products or Services in Telephone and Writing, namely:
- Reception of appeals (telephone call/Tiket-system/chatbots); support/developers;
- Developing results;
- Presentation of a client's decision;
- expectations management.
- Customer's Язык (доступный, простой, неэхнический язык для пользователя);
- Опыт поддержки клиента будет решающим преимуществом;
- Знание английского языка в продвинутом \ свободном уровне;
- Знание украинского; подробности;
- Сочувствие и терпимость пиD Время общения с клиентами;
- Способность работать в стрессовых ситуациях и поддерживать профессионализм;
- Навыки работы с CRM Systems.
Условия работы:
- Удаленный или гибридный режим работы, есть возможность работать в офисе; и все необходимо для автономной работы во время электричества и отключения отключения;
- График работы с понедельника по пятницу с 09,00 до 18,00;
- Бесплатная парковка для автомобиля, мотоцикла и велосипеда; рабочий день и больницы;
- 12 дополнительных выходных в год;
- Привилегированная карта дисконтирования сети Winetime Stores.
