Специалист по технической поддержке в Рябоконь І.О., ФОП

мы ищем в нашей команде . Вы будете нести ответственность за предоставление технической помощи нашим клиентам, обеспечение качества и быстрого решения своих проблем. Обязательства:

• Консультируйте клиентов по праву и качественному использованию нашего продукта
• Обработка апелляций клиентов о службах VoIP (телефон, переходы SIP, виртуальные ATS)
• Диагностика. На сервер, качество связи и т. Д.) Поставщики связи
• тестирование новых функций
• Использование различных инструментов мониторинга и анализа трафика
• Опыт работы с технологией VoIP (SIP, RTP, WEBRTC, Asterisk, Freeswitch)
• Знание Провайдеры VoIP
• Способность быстро найти и устранять технические проблемы
• Высокий уровень ответственности
• Английский на уровне технической документации и переписки с партнерами

:

:

Профессиональная команда с доступом к современным технологиям